Skip to main content

Melaporkan Kejadian

Logo RTPINTAR

Melaporkan atau Membuat Pengaduan ke Pengurus Lingkungan — RTPINTAR

Sebagai warga (atau pengurus), anda mungkin menemukan hal-hal yang perlu anda laporkan ke pengurus untuk didiskusikan atau ditindaklanjuti. Di RTPINTAR, hal ini bisa dilakukan dengan menu laporan. Berikut cara membuatnya.

1

Pada «Home», tekan menu «Lapor»

2

Tekan tombol «Buat Laporan».

3

Tap pada ikon gambar untuk mengunggah foto terkait laporan.

4

Anda bisa gunakan kamera langsung dengan klik ikon «Kamera» atau upload gambar yang sudah diambil sebelumnya dengan klik ikon «Album».

5

Setelah itu, tap «Pilih Kategori Laporan».

6

Akan muncul daftar kategori laporan. Pilih salah satu yang mewakili kondisi.

7

Tap «Subjek laporan». Tuliskan judul laporan anda. Minimum 10 karakter.

8

Tap «Keterangan». Jelaskan laporan/komplain anda. Minimal 10 karakter.

9

Pada menu maps, anda bisa secara tepat mengirimkan pinpoint kejadian.

10

Jika sudah selesai semua, tap tombol «Laporkan».

11

Akan muncul pop-up informasi bahwa laporan selesai dibuat. Klik OK untuk menutup pop-up.

12

Laporan anda berhasil dibuat.

13

Sistem akan mengirimkan notifikasi ke pihak pengurus melalui aplikasi dan email berisi laporan Anda.

Butuh bantuan lebih lanjut? Tim CS RTPINTAR siap membantu Anda.

Hubungi CS via WhatsAppEmail CS
© 2026 RTPINTAR by PT Arsitek Perangkat Lunak Indonesia
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520