Mengembalikan Status Pembayaran Menjadi Belum Bayar
Mengajukan Pembatalan Pembayaran - RTPINTAR
Di RTPINTAR, pembayaran yang dilakukan tidak melalui validasi otomatis (payment gateway)—baik melalui aplikasi mobile RTPINTAR ataupun pencatatan manual di panel admin—bisa dibatalkan pembayarannya, sehingga kembali ke status «Belum Bayar». Hal ini untuk membantu anda menangani kemungkinan human error dalam pencatatannya.
Pembatalan pembayaran perlu diajukan oleh pengurus untuk bisa direview oleh pengurus lainnya. Panduan ini menunjukkan cara mengajukan pembatalan pembayaran.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Pembayaran di bagian Keuangan.
Centang tagihan yang ingin dikembalikan statusnya dari Sudah Dibayar menjadi Belum Dibayar.
Akan muncul dropdown di atas tabel. Klik, kemudian pilih opsi Batalkan Pembayaran.
Isi Alasan pada pop-up.
Klik tombol Yakin
Sistem akan mengirimkan notifikasi melalui WhatsApp ke pihak approver dan yang mengajukan Pembatalan Pembayaran
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520