Operasional Tagihan dan Keuangan
Pengelolaan tagihan dan keuangan adalah aktivitas utama yang akan Anda lakukan di aplikasi Rtpintar. Pada bagian ini akan diterangkan secara lengkap mengenai aktivitas dari tagihan, pembayaran, dan pengelolaan data kasnya.
Photo by Ahsanjaya: https://www.pexels.com/photo/a-person-holding-indonesian-rupiah-paper-money-8764609/
- Mengelola Tagihan
- Membuat Tagihan yang Besarannya Tetap
- Membuat Tagihan Yang Nominalnya Bebas Bisa Diatur Warga (Contoh: Donasi)
- Menerbitkan Atau Menerbitkan Ulang Tagihan
- Membuat Beberapa Tagihan Wajib Dibayar Bersamaan
- Mengarsipkan Tagihan
- Mengembalikan Tagihan Yang Sudah Diarsip (Undo Arsip)
- Duplikat Tagihan
- Membuat Tagihan Untuk Rumah Tertentu
- Membuat Tagihan untuk Semua Warga Kecuali Beberapa Rumah Saja
- Pencatatan dan Pengelolaan Pembayaran Warga
- Approve Laporan Pembayaran Warga Validasi Manual
- Approve Beberapa Laporan Pembayaran Warga Validasi Manual Sekaligus
- Tolak Laporan Pembayaran Warga Validasi Manual
- Tolak Beberapa Laporan Pembayaran Warga Sekaligus
- Mencatatkan Pembayaran Warga Cash
- Mengembalikan Status Pembayaran Menjadi Belum Bayar
- Void Penagihan
- Undo Void Penagihan
- Menambahkan Catatan Pada Pembayaran Warga
- Tagih Warga via WA
- Approval Pengembalian Status Pembayaran Menjadi Belum Dibayar
- Mencatat Pembayaran Parsial
- Update "Tagihan Untuk" di Data Pembayaran
- Ubah Nominal Tagihan Jika Diperlukan
- Tagihan Dengan Denda
- Buat Tagihan Dengan Denda
- Terbitkan Denda Manual (Tidak Menunggu Tanggal Denda)
- Koreksi Nominal Denda Semua Pembayaran Pada Tagihan
- Hapus Denda Satu Tagihan
- Hapus Denda Dari Satu Pembayaran
- Pemutihan Denda Satu Tagihan
- Pemutihan Denda Satu Pembayaran
- Kas
- Posting Data Pembayaran ke Kas
- Mencatat Pengeluaran dan Pemasukan ke Kas
- Catat Kas Melalui Aplikai Mobile
- Hapus Entri Kas
- Update Dasbor Kas dan Rangkuman Kas
- Update Entri Kas
- Ekspor Data Keuangan
- Kelompok Saldo
Mengelola Tagihan
Membuat, mengarsipkan, dan juga melakukan hal lain yang terkait dengan pembuatan tagihan untuk dibayar warga nantinya.
Membuat Tagihan yang Besarannya Tetap

Membuat Tagihan IPL Wajib Tahunan Untuk Semua Warga
Berikut adalah cara untuk membuat tagihan dengan spesifikasi IPL sebagai berikut: 1. Satu nominal untuk semua rumah. 2. Wajib. 3. Tidak ada denda.
Sebelum membuat tagihan, pastikan sudah menambahkan rekening. Rekening ini akan digunakan untuk menarik dana pembayaran validasi otomatis dan diinfokan ke warga yang akan membayar secara manual.
Anda bisa ikuti panduan berikut untuk melakukannya: https://km.aplindo.tech/books/mulai-pakai-rtpintar/page/menambahkan-rekening-untuk-penarikan-dana-atau-tujuan-transfer-manual
Tagihan yang dicontohkan ini adalah tagihan IPL untuk satu perumahan dengan nominal sama, dan berlaku untuk tahun 2024.
Konfigurasi Tagihan
Klik menu Tagihan pada bagian Keuangan
Klik tombol Buat Tagihan
Isi "Nama Iuran" dengan nama Iuran yang anda perlukan, contohnya adalah: "IPL 2024"
Klik dropdown «Kategori Tagihan», kemudian pilih «Iuran Wajib».
Isi «Nominal Iuran» dengan nominal iuran, contoh 100000 (seratus ribu rupiah).
Kosongkan «Fleksibel Tagihan»
Isi «Keterangan Iuran» dengan penjelasan iuran ini. Ini untuk catatan pengurus agar tidak lupa detail tentang tagihan ini.
Anda bisa mengisi dengan keterangan singkat seperti: "IPL Perumahan 2024 senilai 120.000 rupiah."
Klik ikon kalender pada Tanggal Mulai Penagihan, kemudian pilih 1 Januari 2024.
Klik pada Tanggal berakhir, kemudian pilih 31 Desember 2024.
Isi "Rutin setiap Tanggal" dengan tanggal terbit tagihan, anda bisa mengisi dengan tanggal 1 - 28. Di sini kami mengisi tanggal 5.
Klik dropdown Peruntukan, kemudian pilih Per Rumah.
Klik Tipe Rumah, kemudian pilih Semua.
Kosongkan opsi batasi peruntukan, generate juga untuk rumah..., dan Hitung tagihan dari luas area.
Klik dropdown Boleh Bayar Sekaligus. Pilih Ya.
Klik pada dropdown Wajib Dibayar?, Pilih Ya.
Centang Posting ke Kas Otomatis
Klik tombol Buat Tagihan
Konfigurasi tagihan berhasil disimpan.
Scroll ke bawah konfigurasi, terlihat daftar transaksi masih kosong. Ini berarti tagihan belum muncul di sisi warga dan belum bisa dibayar.
Menerbitkan tagihan
Agar tagihan bisa dibayar warga, kita perlu menerbitkan tagihan.
Klik pada titik tiga di sebelah tombol edit pada halaman view yang muncul setelah membuat tagihan.
Klik opsi Terbitkan Tindakan.
Akan muncul pop-up berisi konfirmasi notifikasi. Silakan abaikan checkbox dan status integrasinya jika belum terhubung dan langsung klik Yakin.
Tekan " [[F5]]" atau refresh halaman untuk memuat data yang sudah selesai digenerate. Bergantung pada banyak atau sedikitnya tagihan yang harus diterbitkan (dalam kasus ini, satu rumah akan mendapatkan 12 tagihan. Semakin banyak jumlah rumah berarti semakin banyak tagihan yang diterbitkan).
Tagihan anda sudah terbit. Anda bisa cek data tagihan ini sebagai pengurus di menu «Riwayat Pembayaran».
Warga yang terkena tagihan ini juga bisa cek di menu «Tagihan» pada aplikasi mobile.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Membuat Tagihan Yang Nominalnya Bebas Bisa Diatur Warga (Contoh: Donasi)

Membuat Tagihan Opsional dan Fleksibel (Studi kasus, Iuran THR Sukarela)
Pada panduan ini, anda akan dipandu untuk membuat tagihan yang terbit satu kali untuk satu event tertentu (biasanya seperti THR, 17'an, donasi, dan lain sebagainya dengan nominal yang fleksibel.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Tagihan pada bagian Keuangan
Konfigurasi Tagihan
Klik tombol Buat Tagihan
Isi «Nama Iuran» dengan nama iuran anda, di sini kami menggunakan "THR Tambahan 2024" sebagai nama iuran.
Klik pada Kategori Tagihan
Pilih kategori untuk tagihan tidak wajib ini. Anda bisa juga gunakan kategori «Iuran Wajib», atau membuat kategori custom. Cara untuk membuat kategori custom bisa anda ikuti di https://scribehow.com/shared/Membuat_Kategori_Tagihan__UhRwKwfeT-SxRlYF3PndUA
Isi «Nominal Iuran» dengan jumlah minimum yang bisa dibayarkan pada tagihan ini.
Untuk nominal terkecil, kami sarankan adalah sebesar Rp 10.000.
Centang checkbox Fleksibel Tagihan
Isi «Keterangan Iuran» dengan informasi untuk internal pengurus. Contoh yang kami ketikkan di sini adalah "Iuran THR tambahan untuk warga yang ingin menambahkan THR dari yang wajib." Silakan sesuaikan dengan tagihan anda masing-masing.
Klik ikon kalender pada Tanggal Mulai Penagihan. Untuk tagihan contoh ini, kami menggunakan tanggal 15 Maret 2024.
Klik ikon kalender pada Tanggal Berakhir. Untuk tagihan contoh ini, kami menggunakan tanggal 8 April 2024.
Klik pada «Peruntukan».
Kemudian pilih opsi «Per Individu» agar semua user bisa membayar (tagihan menempel pada individu, bukan rumah).
Klik dropdown Boleh Bayar Sekaligus? Kemudian pilih Ya.
Klik pada dropdown Wajib Di Bayar? dan pilih Tidak. Dengan demikian tagihan akan hilang dari menu «Tagihan» warga setelah «Tanggal Berakhir» meskipun tidak dibayar.
Jika tagihan ini perlu ditambahkan ke kas, centang checkbox «Posting Ke Kas Otomatis»
Klik tombol Buat Tagihan
Menerbitkan Tagihan
Pada bagian kanan atas halaman view yang muncul setelah membuat tagihan, tekan titik tiga sebagaimana pada gambar.
Klik opsi Terbitkan Tagihan
Akan muncul pop-up berisi konfirmasi notifikasi. Silakan abaikan checkbox dan status integrasinya dan langsung klik Yakin.
Proses penerbitan akan dimulai. Proses ini akan memakan waktu bergantung berapa banyak jumlah tagihan yang akan diterbitkan. Tagihan ini akan menerbitkan 1 transaksi pembayaran per user, sehingga jumlah tagihannya nanti bergantung jumlah usernya.
Silakan cek pada tabel «Pembayaran» di bawah untuk memastikan bahwa tagihannya sudah terbit. Refresh halaman jika belum ada tagihan yang tampil hingga muncul. Jika tagihannya belum ada yang muncul hingga 30 menit dari penerbitan, silakna hubungi CS RTPINTAR melalui WA di +62 817-6866-833.
Anda bisa mengelola tagihan di menu Pembayaran.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Menerbitkan Atau Menerbitkan Ulang Tagihan

Menerbitkan Atau Menerbitkan Ulang Tagihan — RTPINTAR
Jika anda suda membuat tagihan, tapi belum muncul di Riwayat Pembayaran dan Aplikasi Mobile RTPINTAR di sisi warga, kemungkinan anda belum menerbitkan tagihan tersebut. Jika hal ini hanya terjadi di warga baru, berarti tagihan untuk warga baru tersebut belum diterbitkan.
Berikut adalah cara menerbitkan tagihan di RTPINTAR.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Tagihan di bagian Keuangan
Klik baris data tagihan yang ingin Anda terbitkan atau terbitkan ulang (karena ada warga/rumah baru).
Klik titik tiga di bagian atas halaman view seperti pada gambar.
Klik opsi Terbitkan Tagihan
Akan muncul pop-up. Jika tulisannya adalah «Tidak Terhubung», langsung saja tekan tombol «Yakin».
Tunggu beberapa saat hingga proses penerbitan selesai dijalankan. Jika data belum juga muncul hingga 30 menit setelah penerbitan, silakan hubungi CS RTPINTAR melalui WA di +62 817-6866-833
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Membuat Beberapa Tagihan Wajib Dibayar Bersamaan

Membuat Dua Tagihan Atau Lebih Harus Dibayar Bersamaan (Tagihan Berantai)
Anda mungkin dalam satu bulan memiliki lebih dari satu komponen iuran, contoh IPL yang nominalnya dihitung berdasarkan kategori rumah, dan sampah yang perhitungannya flat untuk setiap rumah.
Anda bisa membuat keduanya wajib dibayar bersamaan. Silakan ikuti langkah-langkah berikut.
Pre-requisite:
- Semua tagihan yang akan dikelompokkan memiliki peruntukan yang sama (Per Rumah atau Per Individu).
- Semua tagihan yang akan dikelompokkan sama-sama terisi rutin setiap tanggal-nya atau sama-sama kosong.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Tagihan Berantai di bagian Keuangan
Klik tombol Buat Tagihan Berantai
Isi Nama rantai tagihan.
[OPSIONAL] Isi Keterangan dengan penjelasan bebas.
Klik Peruntukan, kemudian pilih antara Per Individu atau Per Rumah. Yang mana yang sesuai dengan yang Anda butuhkan.
Klik pada Frekuensi Tagihan, pilih apakah tagihan ini Bulanan (ada tanggal rutin) atau Insidentil (tidak ada tanggal rutin).
Klik List Tagihan, kemudian pilih tagihan yang ingin Anda hubungkan item-itemnya. Contoh di sini yang dipilih adalah IPL 2024 dan Biaya Sampah 2024. Anda bisa gabungkan lebih dari 2 tagihan sekaligus.
Klik IPL 2024
Kemudian klik Biaya Sampah 2024
Klik pada checkbox Aktif jika telah selesai memilih tagihan.
Klik tombol Buat Tagihan Berantai
Tagihan yang telah digabungkan, maka memilih satu item akan secara otomatis mencentang item tagihan lain yang terhubung (di aplikasi mobile).
Untuk di panel admin, ketika mengirimkan broadcast tagihan via WA, meskipun hanya satu tagihan yang dipilih (misal pada kasus ini, hanya memilih tagihan IPL 2024 saja) maka broadcast yang terkirim akan secara otomatis mengirimkan tagihan IPL 2024 dan iuran sampah, yang memang sudah tergabung menjadi satu pembayaran.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Mengarsipkan Tagihan

Mengarsipkan Tagihan
Tagihan bisa dibuat tidak muncul dari sisi warga, baik dalam rangka untuk menyembunyikan dulu hingga waktu pembayaran seharusnya, atau membatalkan tagihan tersebut ke warga.
Buka panel admin Rtpintar di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu "Tagihan"
Centang tagihan yang ingin diarsipkan.
Klik opsi "Tindakan" di bagian atas tabel. Klik opsi Arsipkan Tagihan.
Klik "Yakin" pada pop-up.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Mengembalikan Tagihan Yang Sudah Diarsip (Undo Arsip)

Undo Pengarsipan Tagihan
Terkadang anda terpencet sehingga tagihan yang seharusnya tidak diarsipkan jadi diarsipkan. Atau mungkin memang sengaja diarsipkan tapi rupanya perlu dikelola kembali. Silakan ikuti langkah ini untuk melakukannya.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main atau buka menu Kelola di aplikasi mobile.
Klik menu Arsip Tagihan pada bagian Keuangan, atau ketikkan arsip pada filter.
Centang tagihan yang ingin dikeluarkan dari arsip.
Akan muncul dropdown Tindakan. Tekan dropdown tersebut.
Klik opsi Undo Arsip Tagihan.
Pada pop-up konfirmasi, tekan tombol Yakin.
Data tagihan anda telah dikembalikan, buka menu «membuat tagihan» untuk mengecek.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Duplikat Tagihan

Duplikat Tagihan
Perlu membuat tagihan yang mirip dengan yang sudah dibuat sebelumnya dan hanya beda sedikit? Tidak perlu membuat dari awal, cukup duplikat tagihan yang mirip, kemudian ganti data yang diperlukan, kemudian terbitkan.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Tagihan di bagian Keuangan.
Klik ikon mata dari tagihan yang ingin diduplikat. Atau klik pada baris datanya untuk membuka halaman view.
Klik tiga titik di bagian kanan atas seperti pada gambar.
Klik opsi Duplikasi Tagihan
Klik Yakin.
Sistem akan membuka halaman create tagihan yang sudah terisi dengan data sesuai tagihan yang diduplikat. Silakan update data ini sesuai kebutuhan.
Misal di sini bisa mengganti tanggal mulai dari Januari ke Februari (misal karena ada kesalahan data seperti belum memasukkan tanggal rutin di data sebelumnya).
Di sini bisa mengganti "Rutin setiap Tanggal" untuk memastikan tagihannya terbit langsung semuanya.
Jangan lupa juga untuk mengubah nama tagihan jika diperlukan.
Atau mengubah nominal, misal karena ingin membuat tagihan untuk kategori rumah lain, sementara konfigurasi lainnya sama persis.
Jika sudah selesai, klik "Create Tagihan". Kemudian terbitkan tagihan seperti biasa. Tagihan baru Anda sudah dibuat tanpa harus membuat konfigurasi dari awal.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Membuat Tagihan Untuk Rumah Tertentu

Membuat Tagihan untuk Rumah Tertentu
Jika Anda perlu membuat tagihan untuk rumah-rumah tertentu saja dan rumah yang kena tagihan lebih sedikit dari yang tidak kena tagihan, maka Anda bisa membuat tagihan dengan rumah tertentu.
Di sini Anda membuat tagihan dan memilih rumah-rumah yang akan kena tagihan, sehingga tagihannya kena rumah-rumah tersebut saja.
Pembuatan Tagihan
Buka https://app.rtpintar.com/admin
Kemudian login dengan nomor telepon dan PIN, serta OTP dari aplikasi mobile Rtpintar.
Klik menu "Tagihan"
Sistem akan menampilkan daftar tagihan. Klik"Buat Tagihan"
Isi "Nama Tagihan*"
Contoh, bisa diisi dengan Outstanding 2026 untuk membuat tagihan outstanding tagihan Jan - Jun 2026.
Klik "Kelompok Saldo" dan pilih opsi "Iuran Lingkungan"
Klik "Add tag..." kemudian ketikkan tag yang sesuai.
kemudian tekan enter jika tidak ada opsi tag yang muncul.
Klik salah satu opsi tag yang muncul jika tag sudah pernah dimasukkan sebelumnya.
Isi nominal outstanding setiap bulannya di "Nominal Tagihan*"
Isi "Keterangan Tagihan*"
Bisa diisi dengan informasi yang diperlukan untuk pengurus. Info ini tidak muncul di sisi warga. Jika bingung, silakan gunakan nama tagihan yang Anda tulis untuk deskripsi ini.
Klik ikon kalender pada "Tanggal Mulai Tagihan*"
Kemudian pilih tanggal mulai penagihannya.
Klik ikon kalender pada "Tanggal Berakhir*"
Pilih tanggal akhir penagihannya.
(Opsional) Anda tidak perlu melakukan ini jika tagihannya untuk satu kali (misal: untuk 17'an atau THR).
Klik untuk centang opsi "Ditagihkan Setiap Bulan"
Ini untuk membuat tagihan setiap bulannya.
(opsional) Anda hanya perlu melakukan hal ini jika sebelumnya mencentang "Ditagihkan Setiap Bulan"
Isi "Rutin setiap Tanggal*" dengan tanggal umumnya tagihan mulai di lingkungan
Silakan isi dengan angka 1 jika bingung. Jika lingkungan Anda menggunakan tanggal 25-31 dari bulan sebelumnya, maka juga diisi dengan tanggal 1.
Klik "Peruntukan"
Pilih "Per Individu" jika ingin mengirimkan tagihan spesifik per individu.
Pilih "Per Rumah" jika ingin mengirim tagihan spesifik per rumah.
Klik "kategori Rumah (Tipe Rumah)*", kemudian klik opsi "Semua"
Klik untuk centang checkbox "Batasan Peruntukan"
Klik "Exclude/Include*" dan pilih opsi "Include"
Klik "Pilih Rumah"
Akan muncul list rumah, Anda bisa filter data dengan mengetikkan blok atau nomor rumah.
Klik rumah yang ingin ditambahkan.
Bisa dilakukan sebelum ataupun sesudah filter.
Anda bisa klik beberapa rumah untuk memilih lebih dari satu rumah.
Untuk menghapus dari daftar rumah, klik ulang rumahnya atau klik ikon silang di chip data rumah.
Klik di luar list untuk menutup dropdown.
Klik "Boleh Bayar Sekaligus*", kemudian pilih opsi "Ya"
Opsi ini menjamin seluruh tagihan dalam rentang waktu yang dipilih terbit.
Klik dropdown "Wajib Dibayar" dan pilih opsi "Ya"
Centang opsi "Posting ke Kas Otomatis"
Hal ini agar ketika warga membayar outstanding dengan validasi otomatis atau validasi manual via aplikasi mobile, pembayaran langsung terposting ke kas.
Klik tombol"Buat Tagihan"
Penerbitan Tagihan
Klik titik tiga Tindakan di sebelah kiri tombol edit.
Seperti pada layar.
Klik opsi "Terbitkan Tagihan"
Pada pop-up, Klik "Yakin"
Anda boleh centang "Kirim Notifikasi" untuk menampilkan detail tagihan.
Refresh halaman berkala untuk memuat data pembayaran.
Jika seluruh tagihan tidak muncul hingga lebih dari 10 menit, hubungi tim support.
Jangan lupa untuk refresh berkala hingga semua tagihan terbit.
Data pembayaran akan terisi dengan hasil penerbitan tagihan.
Membuat Tagihan untuk Semua Warga Kecuali Beberapa Rumah Saja

Membuat Tagihan Untuk Warga Kecuali Beberapa Rumah Saja
Jika Anda perlu membuat tagihan untuk mayoritas warga, dengan beberapa rumah pengecualian, caranya bisa dilihat di panduan ini.
Harap catat bahwa Anda bisa melakukan pembatasan ini tidak hanya untuk kombinasi lain, misal: tagihan insidental wajib, tagihan fleksibel wajib, dll.
Contoh pada panduan ini adalah tagihan yang wajib dan rutin setiap bulan.
Pembuatan Tagihan
Buka panel admin Rtpintar
Klik "Filter"
untuk mencari menu.
Ketik "Tagihan"
Klik menu "Tagihan"
Klik tombol "Buat Tagihan"
Isi "Nama Tagihan*"
Saran: Tagihan diisi dengan nama dan tahun
Klik dropdown "Kelompok Saldo"
Kemudian pilih opsi Iuran Lingkungan.
Klik "Tag"
Kemudian ketikkan tag yang diinginkan.
Jika tag sudah ada sebelumnya akan muncul opsi di bawah.
Jika tag belum ada sebelumnya, pastikan tekan Enter setelah mengetikkan nama tag.
Klik tag yang muncul jika sesuai.
Contoh di sini adalah "Iuran Bulanan"
Jika tidak ada tag yang muncul, tekan enter untuk menggunakan keyword baru sebagai tag.
Isi "Nominal Tagihan*" dengan jumlah yang harus dibayar warga.
Isi "Keterangan Tagihan*" dengan catatan pengurus. Jika tidak ada, samakan dengan nama.
Klik ikon kalender pada "Tanggal mulai penagihan"
Silakan pilih tanggal mulai, contoh: 1 Januari 2026
Klik "Tanggal Berakhir*"
Pilih tanggal selesai, misal: 30 Juli 2026.
Centang "Ditagihkan setiap bulan"
Ini agar tagihannya recurring.
Klik "Rutin setiap Tanggal*" dan isi dengan tanggal 1
Anda bisa menggunakan opsi Per Individu untuk membuat tagihan yang menempel ke warga, bukan menempel ke rumah.
Tagihan yang menempel ke rumah bisa dibayar semua warga yang tinggal di rumah tersebut dan hanya perlu dibayar salah satu warga. Tagihan individu ditagihkan ke warga, sehingga semua warga terdaftar bisa membayarnya meskipun tinggal di satu rumah.
Klik "Peruntukan" dan pilih Per Rumah
Jika memilih rumah, klik isian "Kategori Rumah (Tipe Rumah)"
Kemudian klik "Semua"
Klik untuk centang checkbox "Batasan Peruntukan"
akan muncul opsi "Exclude/Include" dan "Rumah" (atau "Warga", sesuai pilihan peruntukan).
Klik dropdown "Exclude/Include"
Pilih opsi "Exclude"
Klik isian "Rumah"
Ketik blok atau nomor rumah untuk filter data rumah.
Klik rumah yang diinginkan dari hasil filter jika tersedia.
Lakukan beberapa kali
hingga semua rumah yang perlu dikecualikan dari tagihan ini terpilih.
Klik dropdown "Boleh Bayar Sekaligus"
Klik opsi "Ya"
Sehingga semua tagihan terbit. Jika pilih "Tidak", tagihan hanya terbit hingga bulan berjalan saja.
Klik dropdown "Wajib Dibayar"
Klik opsi "Ya"
Ini membuat tagihan wajib dibayar. Jika memilih "Tidak", maka tagihan menjadi tidak wajib dibayar dan akan otomatis dibatalkan setelah melewati tanggal berakhir tagihan.
(Opsional) Centang "Posting ke Kas Otomatis"
Jika tagihan ini perlu masuk ke kas.
Klik "Buat Tagihan"
Menerbitkan Tagihan
Sistem akan menampilkan halaman detail tagihan.
Copy Klik titik tiga "Tindakan" di sebelah kiri ikon edit.
Klik opsi "Terbitkan Tagihan"
Klik"Yakin" pada pop-up.
Tunggu beberapa saat dan refresh secara berkala hingga seluruh tagihan terbit.
Pembuktian Tidak ada Tagihan untuk Rumah yang Dikecualikan
klik filter dan filter berdasarkan blok dan rumah.
Di sini rumah N-93 kita pilih (rumah yang tadi kita kecualikan).
Terlihat tidak ada data pada tabel pembayaran.
Rumah berhasil dikecualikan dalam pembuatan tagihan.
Begitu juga dengan rumah C-10 lama.
Dengan demikian, jika perlu membuatkan tagihan ke banyak warga kecuali beberapa warga saja.
Silakan gunakan fitur batasan peruntukan ⇒ exclude ya.
Pencatatan dan Pengelolaan Pembayaran Warga
Data pembayaran bisa dicatatkan, dan juga bisa dikelola lebih lanjut agar sesuai dengan operasional di lapangan. Pada bab ini Anda akan ditunjukkan cara untuk mengelola data pembayaran agar sesuai dengan kondisi dan keputusan pengurus.
Approve Laporan Pembayaran Warga Validasi Manual

Approve Pembayaran Manual Yang Dilaporkan Warga
Dengan metode pembayaran validasi manual, pengurus perlu mengecek dan melakukan validasi secara mandiri ke rekening bank pengurus, kemudian baru melakukan approval atas pembayarannya.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main atau buka menu Kelola di aplikasi mobile RTPINTAR.
Klik menu Konfirmasi Bayar di bagian Keuangan.
Klik pada Link Bukti Bayar untuk melihat bukti pembayarannya dan melakukan validasi transfer ke rekening bank.
Jika bukti bayar sudah valid dan dana sudah terpantau masuk ke rekening pengurus, Anda bisa klik tombol Approve untuk mengkonfirmasi pembayaran tersebut.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Approve Beberapa Laporan Pembayaran Warga Validasi Manual Sekaligus

Approve Secara Bulk Laporan Pembayaran Manual
Anda tidak perlu approve secara satu per satu jika ternyata tagihannya sudah jelas (misal, satu bukti untuk beberapa pembayaran). Anda bisa approve pembayaran warga secara bulk.
Untuk satu kali approval, maksimal adalah 5 transaksi sekaligus.
Anda bisa cek bukti pembayaran dengan menekan link «Link Bukti Bayar» pada kolom «Bukti Bayar».
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Gunakan Filter untuk menemukan menu dengan cepat. Ketik Konf untuk memuat semua menu yang mengandung kata Konf.
Klik menu Konfirmasi Bayar di bagian Keuangan.
Centang pembayaran yang ingin dikonfirmasi.
Anda bisa mencentang lebih dari satu pembayaran.
Maksimal dalam satu kali approval adalah 5 pembayaran.
Centang ini tidak harus satu rumah, Anda bisa mencentang pembayaran dari rumah yang berbeda-beda.
Sama dengan rumah, Anda juga bisa approve pembayaran dari beberapa tagihan sekaligus, tidak harus satu tagihan semuanya.
Klik dropdown Tindakan di bagian atas tabel. Kemudian pilih opsi Menyetujui Bayar Manual.
Isi PIN Anda.
Tekan tombol Yakin.
Pada proses bulk approve ini, data transaksi bisa jadi tidak langsung hilang dari menu Konfirmasi Bayar. Silakan Refresh halaman dengan tekan [[F5]] atau menekan ikon refresh pada browser anda.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Tolak Laporan Pembayaran Warga Validasi Manual

Tolak (Reject) Pembayaran Manual Yang Dilaporkan Warga
Dengan metode pembayaran validasi manual, pengurus perlu mengecek dan melakukan validasi secara mandiri ke rekening bank pengurus, kemudian baru melakukan approval atas pembayarannya. Jika tidak sesuai, anda bisa menolak laporan pembayaran warga tersebut.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main atau buka menu Kelola di aplikasi mobile RTPINTAR.
Klik menu Konfirmasi Bayar pada bagian Keuangan.
Klik Link Bukti Bayar untuk melihat bukti yang dikirimkan oleh warga.
Jika tidak sesuai dengan laporan, atau salah bulan, Anda bisa menekan tombol Reject untuk menginformasikan kepada warga bahwa pembayarannya tidak disetujui dan perlu diperbaiki datanya.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Tolak Beberapa Laporan Pembayaran Warga Sekaligus

Menolak Validasi Transaksi Manual Secara Masal
Ketika melakukan validasi transaksi manual, anda bisa menolak pengajuan warga. Jika menolak satu per satu sangat sulit, anda bisa melakukannya secara masal.
Untuk satu kali penolakan, maksimal adalah 5 transaksi sekaligus.
Anda bisa cek bukti pembayaran dengan menekan link «Link Bukti Bayar» pada kolom «Bukti Bayar».
Buka panel admin RTPINTAR dihttps://rtpintar.com/admin/
Gunakan Filter untuk menemukan menu dengan cepat. Ketik Konf untuk memuat semua menu yang mengandung kata Konf.
Klik menu Konfirmasi Bayar di bagian Keuangan.
Centang pembayaran yang ingin ditolak.
Anda bisa mencentang lebih dari satu pembayaran.
Maksimal dalam satu kali penolakan adalah 5 pembayaran.
Centang ini tidak harus satu rumah, Anda bisa mencentang pembayaran dari rumah yang berbeda-beda.
Sama dengan rumah, Anda juga bisa tolak pembayaran dari beberapa tagihan sekaligus, tidak harus satu tagihan semuanya.
Klik dropdown Tindakan di bagian atas tabel. Kemudian pilih opsi Menyetujui Bayar Manual.
Isi PIN Anda.
Tekan tombol Yakin.
Pada proses bulk reject ini, data transaksi bisa jadi tidak langsung hilang dari menu Konfirmasi Bayar. Silakan Refresh halaman dengan tekan [[F5]] atau menekan ikon refresh pada browser anda.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Mencatatkan Pembayaran Warga Cash

Cara Mencatat Pembayaran Cash/Transfer Yang Dilaporkan Tidak Melalui Aplikasi Mobile RTPINTAR
Selain metode pembayaran dengan validasi otomatis dan manual melalui aplikasi mobile RTPINTAR, anda juga bisa mencatat pembayaran yang dilaporkan tidak melalui aplikasi mobile. Contoh kasus adalah jika masih ada yang membayar IPL secara cash. Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk bisa mencatatnya.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Pembayaran di bagian Keuangan.
Mencari Transaksi Dengan Filter
Klik ikon berikut di kanan atas tabel.
Jika lingkungan anda memiliki banyak tagihan, anda bisa filter terlebih dahulu dengan nama tagihan.
Anda bisa filter tagihan untuk menampilkan tagihan bulan tertentu dengan pilih rentang tanggal dari opsi Rentang Tanggal Penagihan. Sudah tersedia preset yang bisa Anda gunakan langsung. Dan Anda tetap bisa memasukkan rentang tanggal custom jika diperlukan.
Sebagai contoh, Anda bisa pilih This Month untuk memunculkan tagihan yang tanggal penagihannya adalah Bulan ini.
Tanggal Penagihan bukan Tanggal Pembayaran. Jika Anda perlu mengecek tagihan Bulan Juli, maka Anda gunakan Tanggal Penagihan. Jika Anda perlu mengecek tagihan yang dibayar pada Bulan Juli,** maka Anda gunakan Tanggal Pembayaran.
Untuk memilih secara spesifik rumah mana yang ingin anda update tagihannya, pilih melalui opsi «Blok - No. Rumah». Anda juga bisa gunakan «Blok» dan «Nomor Rumah» secara terpisah jika diperlukan.
Anda bisa pilih warga yang membayar dengan klik «Tagihan Kepada».
Anda bisa pilih hanya tagihan yang belum dibayar dengan klik pada «Status Pembayaran».
Reset Filter
Anda bisa menggunakan langkah ini untuk mengulang filter.
Klik pada ikon berikut. Ini merupakan indikator bahwa ada filter yang aktif.
Klik "RESET FILTERS"
Cari dengan kata kunci
Klik pada kotak Pencarian
Isi dengan kata kunci yang diperlukan, ini bisa berupa nama warga, blok dan nomor rumah, nama tagihan, kode pembayaran, dan seterusnya.
Catat Pembayaran Satu per Satu Dengan Cara Edit Data
Cara ini menuntut anda untuk mengupdate data satu per satu, tapi semua datanya bisa di-update secara detail.
Klik baris data yang ingin diubah statusnya.
Akan muncul page view untuk data tersebut. Klik ikon edit.
Klik dropdown Status Pembayaran, pilih status Sudah Bayar.
Klik dropdown «Dibayar Oleh», pilih pembayar sesuai yang tertera di aplikasi.
Jika pembayar tidak ada pada daftar, berarti data warga tersebut belum memiliki akun di RTPINTAR. Cukup pilih warga yang sama dengan PIC, atau kosongkan.
Klik isian Tanggal bayar
Klik Pilih File untuk mengupload bukti pembayaran.
Isian ini opsional sehingga bisa dikosongkan, dan bisa di-update kembali nanti, meskipun sudah berubah status menjadi Sudah Dibayar.
Klik tombol Update Riwayat Pembayaran
Sistem akan menampilkan halaman hasil perubahan data. Cek statusnya seharusnya sudah berubah menjadi Sudah Dibayar.
Catat Pembayaran Secara Masal
Pada pencatatan ini, tanggal bayar akan dibuat sama dengan tanggal update. Data ini tidak dapat diubah kecuali melalui proses pembatalan pembayaran. Jika perlu mencatat tanggal pembayaran spesifik, update data pembayaran secara manual.
Klik checkbox di baris data transaksi Pembayaran yang ingin di-update. Anda bisa memilih lebih dari satu data.
Sebagai contoh, di sini kami memilih 3 data transaksi «Pembayaran untuk dicatat pembayarannya.
Akan muncul dropdown Tindakan di pojok kanan atas, tekan dropdown tersebut. Kemudian pilih opsi Sudah Dibayar.
Pada pop-up, klik tombol Yakin
Data yang dicentang sudah berubah statusnya menjadi Sudah Dibayar.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Mengembalikan Status Pembayaran Menjadi Belum Bayar

Mengajukan Pembatalan Pembayaran - RTPINTAR
Di RTPINTAR, pembayaran yang dilakukan tidak melalui validasi otomatis (payment gateway)—baik melalui aplikasi mobile RTPINTAR ataupun pencatatan manual di panel admin—bisa dibatalkan pembayarannya, sehingga kembali ke status «Belum Bayar». Hal ini untuk membantu anda menangani kemungkinan human error dalam pencatatannya.
Pembatalan pembayaran perlu diajukan oleh pengurus untuk bisa direview oleh pengurus lainnya. Panduan ini menunjukkan cara mengajukan pembatalan pembayaran.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Pembayaran di bagian Keuangan.
Centang tagihan yang ingin dikembalikan statusnya dari Sudah Dibayar menjadi Belum Dibayar.
Akan muncul dropdown di atas tabel. Klik, kemudian pilih opsi Batalkan Pembayaran.
Isi Alasan pada pop-up.
Klik tombol Yakin
Sistem akan mengirimkan notifikasi melalui WhatsApp ke pihak approver dan yang mengajukan Pembatalan Pembayaran
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Void Penagihan

Batalkan (Void) Penagihan
Setelah menerbitkan tagihan, bisa jadi ada tagihan yang tidak perlu dibayar oleh user karena satu dan lain hal (biasa terjadi jika membuat tagihan tunggakan). Anda bisa membatalkan (void) tagihan yang sudah diterbitkan ke warga. Silakan ikuti panduan berikut.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main atau buka menu kelola di aplikasi mobile RTPINTAR.
Klik menu Pembayaran di bagian Keuangan
Centang tagihan yang ingin dibatalkan penagihannya, sehingga user tidak perlu membayar lagi tagihan tersebut. Anda bisa centang lebih dari satu transaksi yang ingin anda batalkan penagihannya.
Akan muncul dropdown tindakan di bagian atas tabel. Klik pada bagian tersebut. Kemudian pilih Dibatalkan (void).
Pada pop-up, tekan tombol Yakin.
Cek Status Pembayaran pada data tersebut, sudah berubah menjadi Dibatalkan. Tagihan ini tidak akan muncul di sisi warga.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Undo Void Penagihan

Mengembalikan Tagihan Yang Sudah Dibatalkan Agar Bisa Dibayar Kembali
Ada kemungkinan anda salah melakukan pembatalan tagihan, sehingga anda perlu mengembalikannya kembali menjadi «Belum Bayar» agar bisa dibayar oleh warga. Harap tenang karena anda bisa melakukannya dengan mengikuti panduan berikut.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main atau buka menu kelola di aplikasi mobile RTPINTAR.
Klik menu Pembayaran pada bagian Keuangan.
Centang checkbox pada data dengan status «Dibatalkan» yang akan dikembalikan menjadi «Belum Bayar».
Anda bisa pilih lebih dari satu transaksi batal yang akan dikembalikan statusnya menjadi «Belum Dibayar»
Akan muncul dropdown Tindakan di atas kanan tabel. Klik pada dropdown tersebut, kemudian pilih opsi Undo Void.
Klik tombol Yakin pada pop-up.
Refresh halaman, atau tekan [[F5]]
Cek pada data yang sebelumnya «Dibatalkan», statusnya seharusnya sudah berubah menjadi «Belum Dibayar».
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Menambahkan Catatan Pada Pembayaran Warga

Menambahkan Catatan atau Keterangan untuk Pembayaran
Anda mungkin memerlukan catatan khusus untuk menerangkan hal-hal yang terjadi pada pembayaran tagihan. Begini caranya:
Buka panel admin Rtpintar di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik "Pembayaran"
Cari pembayaran yang ingin diberi catatan, kemudian klik ikon mata (view)
Pada halaman view, klik tombol "Tambah Catatan"
Isi deskripsi, maksimal adalah 255 karakter untuk satu catatan.
Klik tombol "Tambah Catatan"
Catatan berhasil ditambah dan bisa dilihat langsung pada tabel catatan.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Tagih Warga via WA

Kirimkan Tagihan (Broadcast Tagihan) ke Warga via Whatsapp
Bingung mengirim tagihan satu per satu ke warga? Di RTPINTAR, anda bisa satukan tagihan dan kirim sekaligus melalui WhatsApp. Di mana tagihannya bisa langsung dibayar oleh warga melalui chatbot WA tersebut.
Pre-requisite:
- On boarding warga.
- Sudah membuat dan menerbitkan tagihan
- Sudah mengintegrasikan nomor WA lingkungan ke RTPINTAR.
Fitur ini hanya dapat dilakukan oleh lingkungan yang telah mengintegrasikan nomor WA lingkungannya ke RTPINTAR. Integrasi nomor WA dilakukan dengan menggunakan layanan Rtpintar lainnya yaitu Blastifyx.com. Layanan ini memiliki skema biaya berbeda dengan Rtpintar.
Skema biaya berlaku untuk yang berlangganan 1 bulan. Bagi yang berlangganan 1 tahun, maka penggunaan Blastifyx sudah termasuk biaya langganan tersebut.
Hubungi CS kami untuk penjelasan lebih detail bagi yang berlangganan 1 bulan. Bagi Anda yang berlangganan 1 tahun, hubungi CS kami untuk minta panduan pengaktifannya.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Pembayaran di bagian Keuangan.
Filtering data yang akan dikirim
Filtering ini tidak harus dilakukan, anda bisa pilih satu per satu datanya. Tapi jika memang anda ingin mengirimkan data bulanan atau misal dengan kondisi tertentu untuk beberapa warga, akan lebih mudah jika menggunakan filtering, kemudian baru dipilih semua data yang muncul.
Lakukan filtering agar data yang dikirim sesuai dengan skenario spesifik, silakan klik ikon berikut di kanan atas tabel.
Anda bisa memfilter berdasarkan bulan tagihan dengan klik opsi Rentang Tanggal Penagihan. Di sini Anda akan memilih tanggal pertama dan tanggal terakhir, kemudian seluruh tagihan yang tanggal penagihannya ada di rentang waktu tersebut, akan muncul.
Klik pada opsi Custom Range.
Di sini contohnya kami memilih 1 Juli – 31 Agustus 2024, dimulai dengan memilih bulan Juli dengan klik tanda < sebagaimana pada gambar.
Klik tanggal 1 di bulan Juli 2024.
Kemudian tekan panah ke kanan untuk menggeser kalender.
Klik tanggal "31" pada bulan Agustus. Kemudian klik tombol Apply.
Anda bisa menambahkan filter lagi dengan mengklik ikon filter, akan ada penanda sudah berapa filter anda apply untuk tabel Pembayaran ini.
Dengan opsi Status Pembayaran, Anda bisa memilih untuk menampilkan tagihan-tagihan yang belum dibayar saja.
Pilih semua tagihan hasil filter
Dengan cara ini, anda bisa memainkan filter dan langsung memilih semua tagihannya di semua halaman. Gunakan ini jika data yang anda pilih memang banyak dan perlu semuanya dikirim.
Klik pada panah ke bawah di checkbox di atas tabel (pojok kiri atas tabel).
Akan muncul dua opsi, klik pada pilihan "Select All". Nanti semua data di hasil filter ini (termasuk halaman-halaman selanjutnya) akan dipilih, jika misal, hasil filter adalah 24 halaman, maka semua data di 24 halaman tersebut akan dikelompokkan berdasarkan user dan dikirimkan via WA.
Pilih tagihan yang ada di halaman saja
Dengan cara ini, anda bisa mengirim semua data yang ada di halaman ini saja. Misal memang hasil filtering cukup seperti ini, silakan dikirim saja, atau jika hasil filtering memang kurang dari data maksimal 1 halaman.
Klik pada panah ke bawah di checkbox di atas tabel (pojok kiri atas tabel).
Akan muncul dua opsi, klik pada pilihan Select this page. Nanti semua data di halaman akan tercentang.
Pilih satu per satu tagihan untuk dikirim
Terkadang memang anda hanya perlu mengirimkan beberapa tagihan saja. Untuk itu, bisa gunakan cara ini.
Klik checkbox pada baris data tagihan yang akan dikirim via WA. Ulang ilangkah untuk semua tagihan di halaman tersebut. Pemilihan dengan cara ini tidak bisa lewat halaman, sehingga aksi harus dilakukan satu per satu. Kami sarankan untuk optimasi filter sehingga semua data yang tampil bisa dikirimkan tagihannya.
Anda bisa memilih lebih dari satu data untuk satu kali pengiriman broadcast tagihan.
Kirimkan Tagihan via WA
Setelah centang checkbox, akan muncul dropdown Tindakan. Tekan, kemudian pilih Tagih via WhatsApp.
Akan muncul pop-up konfirmasi. Klik Yakin untuk melanjutkan proses.
Pastikan status Integrasi WA adalah Terhubung.
Proses pengiriman ini akan memakan waktu sesuai dengan jumlah tagihan yang perlu dikirim dan user tiap-tiap rumahnya (jika tagihan per rumah). Warga anda akan mendapatkan pesan seperti di gambar ini.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Approval Pengembalian Status Pembayaran Menjadi Belum Dibayar

Menyetujui atau Menolak Pembatalan Pembayaran - RTPINTAR
Agar transaksi yang akan dibatalkan pembayarannya berhasil kembali ke status «Belum Bayar», maka pembatalan pembayarannya perlu disetujui. Berikut langkah-langkah untuk menyetujui pembatalan pembayaran, atau menolaknya.
Akses menu
Klik link pada pesan WA anda, atau
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Pembatalan Pembayaran di bagian Keuangan.
Klik ikon mata pada data yang ingin disetujui.
Pada halaman view, klik titik tiga di bagian atas seperti pada gambar.
Menyetujui Pembatalan Pembayaran
Klik opsi Menyetujui Pembatalan Pembayaran
Anda akan mendapatkan OTP pada WhatsApp
Isi OTP sesuai yang terkirim ke WA.
Klik Yakin
Pengurus yang mengajukan pembatalan pembayaran akan mendapatkan notifikasi WA.
Menolak Pembatalan Pembayaran
Klik opsi Batalkan Pembatalan Pembayaran
Anda akan mendapatkan OTP pada WhatsApp
Isi OTP sesuai yang terkirim ke WA.
Isi Alasan penolakan.
Klik tombol Yakin
Pengurus yang mengajukan pembatalan pembayaran akan mendapatkan notifikasi WA.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Mencatat Pembayaran Parsial

Mencatat Pembayaran Sebagian (Warga Membayar Tagihan Tapi Tidak Penuh)
Terkadang ada warga yang memang membayar tagihan dengan cara mencicil, atau membayar lumpsum, tapi ada sisanya (tidak genap jika dibagi jumlah bulan). Berikut cara untuk mencatatnya di aplikasi Rtpintar.
Buka panel admin Rtpintar di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik Filter pada bagian atas menu.
Ketik "Pembayaran"
Klik menu "Pembayaran"
Untuk pembayaran parsial, tentu kita perlu cari datanya dulu, silakan lakukan filtering dengan klik ikon filter sesuai pada gambar.
Anda bisa filter dengan menggunakan tanggal tagihannya.
Klik "Custom Range" setelah menekan Rentang Tanggal Penagihan
Contoh di sini kita mau memfilter tagihan Bulan Januari 2025, maka kita pilih tanggal 1 Januari 2025.
Dan kemudian pilih tanggal 31 Januari 2025
Klik Apply
Tekan escape atau klik di manapun untuk menutup filter. " [[Escape]]"
Pada baris data yang ingin dicatat pembayaran sebagiannya, tekan tombol edit.
Ganti Jumlah dengan sisa tagihan yang masih harus dibayarkan.
Contoh di sini adalah tagihan dari 30.000 dibayar separuhnya yaitu 15.000
Setelah Jumlah diupdate, klik tombol Update Pembayaran
Setelah kembali lagi ke tabel Pembayaran, klik ikon mata (view) pada data yang baru saja di-update.
Click "Tambah Catatan"
Isi deskripsi dengan penjelasan berapa yang sudah dibayar dan berapa yang kurang. Contoh di sini adalah:
"Sudah bayar 15.000, kurang 15.000 lagi."
Klik Tambah Catatan.
Data pembayaran sudah terupdate nominalnya menjadi sisa yang masih harus dibayar oleh warga, dan sudah ada catatan mengapa perubahan tersebut terjadi, siapa yang mencatat, dan juga tanggal pencatatan.
Catatan ini tidak hanya terbatas untuk pencatatan pembayaran sebagian saja, tapi juga bisa untuk melakukan pencatatan lain tentang data pembayaran tersebut. Apakah alasan pemutihan (jika ada pemutihan dan pembatalan tagihan), atau alasan-alasan lainnya.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Update "Tagihan Untuk" di Data Pembayaran

Update Warga Penanggungjawab Tagihan
Ketika menerbitkan tagihan, semua tagihan secara default memiliki PIC, kecuali tagihan dari rumah yang tidak ada usernya. Untuk tagihan yang sudah memiliki PIC, jika perlu dialihkan ke warga lain, cara mengubahnya adalah sebagai berikut.
Pastikan warga yang akan menggantikan penanggungjawab sebelumnya sudah memiliki user atau dibuatkan akun dan sudah menjadi penghuni rumah yang sama.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Pembayaran di bagian Keuangan
Klik ikon edit pada data yang ingin diubah.
Klik dropdown Iuran Untuk.
Pilih warga yang menggantikan warga sebelumnya. Anda bisa gunakan pencarian jika ada banyak warga terpaut dengan rumah tersebut.
Klik tombol Update Riwayat Pembayaran
Jika tagihan untuk rumah yang sebelumnya tidak memiliki penanggungjawab (Iuran untuk kosong), maka ketika ada warga mendaftar atau diimpor, atau dibuatkan akun dan tinggal di rumah tersebut, secara otomatis semua tagihannya akan diatasnamakan warga yang baru ini.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Ubah Nominal Tagihan Jika Diperlukan

Ubah Nominal Tagihan
Buka panel admin di https://app.rtpintar.com/admin
Klik menu "Pembayaran"
Klik ikon filter di sebelah kanan atas tabel.
Klik filter "Blok - No. Rumah"
Klik pada rumah yang ingin diubah nominalnya.
Klik di luar filter untuk menutup filter setelah datanya termuat.
Langkah di bawah ini adalah untuk semua mengubah semua tagihan
Jika ingin hanya mengubah beberapa tagihan saja, silakan centang satu per satu.
Klik checkbox dengan panah ke bawah dan pilih "Select All" jika perlu mengubah semua data tagihan yang ada.
Klik dropdown "Tindakan"
Dropdown ini akan muncul setelah melakukan centang.
Klik opsi "Ubah Data Pembayaran"
Isi "Nominal Tagihan" yang baru.
Klik "Yakin"
Tagihan yang dipilih akan berubah nominalnya.
Kecuali tagihan-tagihan yang sudah dibayar. Proses ini tidak akan mengubah data tagihan yang sudah dibayar.
Tagihan Dengan Denda
Buat Tagihan Dengan Denda

Buat Tagihan Dengan Denda di RTPINTAR
Ketika membuat IPL atau tagihan wajib, terkadang ada konsekuensi denda jika pembayaran terlambat dilakukan. Untuk menentukan denda, anda bisa lihat detailnya pada panduan berikut.
Buka Formulir Tagihan
Buka panel admin RTPINTAR di https://rtpintar.com/admin/
Gunakan Filter untuk mencari menu lebih cepat. Ketikkan Tagihan untuk menampilkan semua menu yang mengandung kata tagihan.
Klik menu Tagihan di bagian Keuangan
Klik tombol Buat Tagihan.
Susun Konfigurasi Tagihan Umum
Isi Nama Tagihan
Pilih Kategori Tagihan
Isi Nominal Iuran. Di sini kami contohkan dengan 200.000
Isi Keterangan Iuran dengan bebas.
Klik ikon kalender di Tanggal Mulai Penagihan. Pada contoh ini kami buat tagihannya Juli – Agustus 2024, sehingga mulainya ada di 1 Juli 2024.
Klik ikon kalender di Tanggal berakhir. Kami pilih di 31 Agustus 2024.
Isi Rutin setiap Tanggal
Tagihan dengan Rutin Setiap Tanggal terisi, maka dendanya akan diterbitkan per tanggal rutin untuk semua tagihan yang sudah terlewat. Misal:
- Rutin per tanggal 1,
- Maka di tanggal 1 Februari, tagihan Januari akan terkena denda semuanya. Demikian seterusnya secara otomatis hingga selesai masa tagihan.
Tagihan yang Rutin Setiap Tanggal nya kosong, akan diterbitkan sebagai satu tagihan saja. Dengan demikian, denda untuk tagihan seperti ini dihitung berdasarkan tanggal akhirnya. Jika sudah melewati tanggal akhir, maka baru akan tergenerate tagihannya.
Pilih Peruntukan ⇒ Per Rumah
Anda juga bisa memilih peruntukan Per Individu jika diperlukan. Tapi untuk IPL, kami sarankan dengan Per Rumah.
Pilih Tipe Rumah ⇒ Semua
Pilih Boleh Bayar Sekaligus ⇒ Ya
Pilih Wajib Di Bayar? ⇒ Ya
Menentukan Denda Persen
Pilih Masukkan Denda? ⇒ Denda Persen
Isi nilai persen pada isian Denda Persen (%). Anda bisa gunakan desimal dengan menggunakan titik (contoh: 0.5)
Memilih Denda Fix
Pilih Masukkan Denda? ⇒ Denda Fix
Isi Denda Fix dengan nominal denda yang akan dikenakan jika terlambat.
Finishing Konfigurasi
Centang Posting Ke Kas Otomatis jika diperlukan.
Klik tombol Buat Tagihan
Terbitkan Tagihan
Di halaman selanjutnya, klik titik tiga yang ada di kanan atas page seperti pada gambar.
Klik opsi Terbitkan Tagihan
Akan muncul pop-up. Jika tulisannya adalah «Tidak Terhubung», langsung saja tekan tombol Yakin.
Tunggu beberapa saat hingga proses penerbitan selesai dijalankan. Jika data belum juga muncul hingga 30 menit setelah penerbitan, silakan hubungi CS RTPINTAR melalui WA di +62 817-6866-833
Menerbitkan Denda
Denda akan dicek dan diterbitkan setiap harinya pada jam 00.00. Jika memang harus segera terbit, maka ikuti langkah penerbitan denda berikut.
Klik pada titik tiga di kanan atas halaman seperti pada gambar.
Klik opsi Terbitkan Denda Manual
Isi PIN
Klik tombol Yakin
Denda hanya akan terbit untuk tagihan yang sudah terlewat 1 bulan dari tanggal rutin bulan ini. Misal, jika tanggal ini adalah tanggal 6 Februari 2024, maka tagihan yang diterbitkan hingga 6 Januari 2024 akan terkena tagihan.
Karena tanggal rutin dari tagihan ini adalah tanggal 2, maka hanya tagihan Januari yang terkena denda dari penerbitan manual ini.
Klik ikon di bawah ini untuk melakukan filtering.
Klik opsi Tagihan Berdenda? ⇒ Ya
Terlihat data pembayaran bulan Juli sudah terkena Denda.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Terbitkan Denda Manual (Tidak Menunggu Tanggal Denda)

Terbitkan Denda Secara Manual
Terbitkan denda secara manual di RTPINTAR.
Pastikan:
- Tagihan adalah wajib. Cek isian «Wajib?», pastikan datanya «Ya».
- Sudah memilih jenis denda, «Denda Fix» atau «Denda Persen»
- Nominal denda sudah ditentukan.
Denda ini juga akan terbit otomatis dan pengecekannya dilakukan di malam hari. Jika ingin menerbitkan langsung, atau dendanya belum terbit, silakan ikuti panduan berikut.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Gunakan filter untuk mencari menu dengan cepat. Gunakan kata kunci Tagihan untuk mencari menu yang mengandung kata tagihan.
Klik menu Tagihan di bagian Keuangan.
Klik ikon mata pada tagihan yang akan diterbitkan dendanya.
Klik pada titik tiga di kanan atas halaman seperti pada gambar.
Klik opsi Terbitkan Denda Manual
Jika Anda sebelumnya sudah melakukan pemutihan denda, tapi ternyata pemutihan tersebut salah dan tagihannya harus kena denda lagi, silakan centang opsi Terbitkan juga untuk yang dendanya diputihkan.
Isi PIN
Klik tombol Yakin
Denda hanya akan terbit untuk tagihan yang sudah terlewat 1 bulan dari tanggal rutin bulan ini. Misal, jika tanggal ini adalah tanggal 6 Februari 2024, maka tagihan yang diterbitkan hingga 6 Januari 2024 akan terkena tagihan.
Karena tanggal rutin dari tagihan ini adalah tanggal 2, maka hanya tagihan Januari yang terkena denda dari penerbitan manual ini.
Klik ikon di bawah ini untuk melakukan filtering.
Klik opsi Tagihan Berdenda? ⇒ Ya
Terlihat data pembayaran bulan Juli sudah terkena Denda.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Koreksi Nominal Denda Semua Pembayaran Pada Tagihan

Koreksi Nominal Denda Tagihan — RTPINTAR
Jika anda melakukan kesalahan input nominal denda untuk tagihan anda, anda bisa koreksi tagihannya. Akan tetapi, koreksi ini nanti hanya berlaku untuk tagihan yang belum dibayar saja, sementara tagihan yang sudah dibayar, sudah tercatat paten.
Buka panel admin di https://rtpintar.com/admin/
Klik menu Tagihan di bagian Keuangan.
Tekan ikon mata (tinjau) di baris data yang ingin diubah.
Klik tombol ubah sebagaimana pada gambar.
Ubah data di Denda Persen (%) atau di Nominal Denda sesuai dengan jenis denda yang Anda gunakan. Atau Anda juga bisa mengubah mode dendanya.
Klik tombol Update Tagihan
Setelah tersimpan, klik titik tiga di sebelah tombol edit.
Klik opsi Terbitkan Denda Manual
Jika ada tagihan yang dendanya telah diputihkan dan perlu diterbitkan lagi, centang opsi Terbitkan juga untuk yang dendanya telah diputihkan.
Isi PIN Anda
Klik tombol Yakin.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Hapus Denda Satu Tagihan

Hapus Denda Seluruh Transaksi Dari Satu Tagihan Untuk Koreksi — RTPINTAR
Jika anda salah menentukan denda dan sudah terlanjur terbit untuk sebagian data. Jangan khawatir! Anda bisa menghapus denda dari untuk semua transaksi di satu tagihan sekaligus, kemudian mengoreksi denda dan menerbitkannya lagi.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Gunakan Filter untuk mencari menu lebih cepat. Ketik tagihan untuk menampilkan semua menu yang mengandung kata tagihan.
Klik menu Tagihan di bagian Keuangan.
Klik baris data tagihan yang ingin dihapus dendanya.
Klik titik tiga di sebelah tombol edit sebagaimana pada gambar.
Klik opsi Hapus Denda
Klik dropdown Alasan Pemutihan dan pilih opsi Koreksi.
Isi PIN Anda.
Klik tombol Yakin.
Tagihan yang belum dibayar dan memiliki denda akan hilang dendanya.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Hapus Denda Dari Satu Pembayaran

Hapus Denda Dari Tagihan Untuk Koreksi—RTPINTAR
Jika tagihan terkena denda, tapi dendanya salah, atau memang ada keperluan lain, sehingga perlu menghapus dendanya (bukan memutihkan, tapi dalam rangka koreksi), maka anda bisa menghapus denda untuk koreksi. Dengan demikian, anda bisa menyesuaikan denda, kemudian menerbitkan ulang dendanya.
Buka panel admin di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Gunakan Filter untuk mencari menu lebih cepat. Ketik bayar untuk menampilkan semua menu yang mengandung kata bayar.
Klik menu Pembayaran di bagian Keuangan.
Anda bisa gunakan filter untuk menampilkan hanya data transaksi yang terkena denda untuk mempermudah pencarian data. Klik pada ikon ini untuk menampilkan daftar filter.
Klik pada Tagihan Berdenda, kemudian Pilih Ya.
Data sudah menampilkan hanya yang terkena denda saja.
Centang di baris data yang ingin dihapus dendanya. Anda bisa memilih lebih dari satu.
Klik dropdown Tindakan di atas tabel, kemudian pilih opsi Hapus Denda.
Klik dropdown Alasan Pemutihan dan pilih opsi Koreksi.
Isi PIN Anda.
Klik tombol Yakin.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Pemutihan Denda Satu Tagihan

Putihkan Denda Seluruh Transaksi Dari Satu Tagihan — RTPINTAR
Jika tagihan anda sebelumnya mengenakan denda, namun karena satu dan lain hal perlu memutihkan seluruh dendanya, anda tidak perlu melakukan ke transaksi Riwayat Pembayaran satu per satu. Cukup dilakukan satu kali di menu «Membuat Tagihan» saja.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Gunakan Filter untuk mencari menu lebih cepat. Ketik tagihan untuk menampilkan semua menu yang mengandung kata tagihan.
Klik menu Tagihan di bagian Keuangan.
Klik baris data tagihan yang ingin dihapus dendanya.
Klik titik tiga di sebelah tombol edit sebagaimana pada gambar.
Klik opsi Hapus Denda
Klik dropdown Alasan Pemutihan dan pilih opsi Pemutihan.
Isi PIN Anda.
Klik tombol Yakin.
Tagihan yang belum dibayar dan memiliki denda akan hilang dendanya.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Pemutihan Denda Satu Pembayaran

Putihkan Denda Dari Tagihan—RTPINTAR
Jika tagihan terkena denda, tapi perlu dilakukan pemutihan permanen terhadap denda tersebut (misal karena alasan ekonomi dan lain sebagainya). Anda bisa menghapus denda dalam rangka pemutihan di RTPINTAR, sehingga tagihan yang sudah diputihkan dendanya tidak akan terkena denda lagi. Hal ini hanya berlaku untuk transaksi yang dipilih, sehingga jika transaksi februari saja yang diputihkan dendanya, jika transaksi maret tidak diputihkan, maka akan terkena denda jika terlambat membayar.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Gunakan Filter untuk mencari menu lebih cepat. Ketik bayar untuk menampilkan semua menu yang mengandung kata bayar.
Klik menu Pembayaran di bagian Keuangan.
Anda bisa gunakan filter untuk menampilkan hanya data transaksi yang terkena denda untuk mempermudah pencarian data. Klik pada ikon ini untuk menampilkan daftar filter.
Klik pada Tagihan Berdenda, kemudian Pilih Ya.
Centang di baris data yang ingin dihapus dendanya. Anda bisa memilih lebih dari satu.
Klik dropdown Tindakan di atas tabel, kemudian pilih opsi Hapus Denda.
Klik dropdown Alasan Pemutihan dan pilih opsi Pemutihan.
Isi PIN Anda.
Klik tombol Yakin.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Kas
Kas adalah menu di Rtpintar untuk Urusan Pembukuan.
Posting Data Pembayaran ke Kas

Terbitkan Data Kas dari Riwayat Pembayaran yang Sudah Dibayar
Transaksi yang sudah dibayar bisa tercatat secara otomatis di kas, jika pengaturan tagihannya sudah mencentang opsi «Pos Otomatis ke Kas» dan pembayarannya dilakukan via aplikasi mobile RTPINTAR.
Bagaimana dengan transaksi yang dicatat secara manual melalui panel admin, atau yang dibayar, tapi tagihannya tidak tercentang «Pos Otomatis ke Kas»? Jangan khawatir, tetap bisa diterbitkan ke kas dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Gunakan Filter untuk mencari menu. Ketik Tagihan untuk menampilkan semua menu yang mengandung kata tagihan.
Klik menu Tagihan di bagian Keuangan.
Centang tagihan yang akan diterbitkan pembayaran manualnya ke kas.
Anda bisa centang lebih dari satu tagihan.
Tidak ada pembatasan maksimal untuk proses penerbitan kas tagihan ini.
Klik dropdown Tindakan dan pilih opsi Terbitkan Kas.
Pada pop-up, klik tombol Yakin.
Setelah muncul notifikasi proses berhasil, silakan klik menu Kas untuk mengecek hasilnya. Jika di menu tidak muncul karena masih terfilter, klik tanda silang sebagaimana pada gambar. Kemudian ketik kata kas untuk menampilkan menu yang mengandung kata kas.
Klik menu Kas di bagian Keuangan.
Data tagihan yang telah dibayar secara manual atau pencatatan mandiri telah ditambahkan ke kas.
Data kas hasil terbitan secara manual akan digabung berdasarkan tagihan, bulan tagihan, dan tanggal bayarnya.
Jika tagihan anda tidak kunjung muncul, silakan hubungi CS RTPINTAR di +62 817-6866-833
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Mencatat Pengeluaran dan Pemasukan ke Kas

Menambahkan Entri Kas di RTPINTAR
Data kas bisa ditambahkan secara manual melalui panel admin ataupun aplikasi mobile. Di panduan ini, anda akan dipandu menambahkan entri kas di RTPINTAR di panel admin web.
Akses
Buka link https://rtpintar.com/admin/
Klik menu Kas di bagian Keuangan.
Klik tombol Tambah Entri Kas
Tambah Entri Kas Pengeluaran
Klik Tanggal, kemudian pilih tanggal kas.
Klik pada isian Pengeluaran, kemudian isikan nominal transaksinya.
Anda hanya bisa mengisi «Pengeluaran» saja atau «Pemasukan» saja.
Pada Bukti Pembayaran, klik Pilih File kemudian pilih bukti transaksinya. Langkah ini opsional, jadi bisa anda lewati.
Anda bisa mengedit data kas dan menambahkan «Bukti Pembayaran» setelah data kas selesai disimpan.
Klik Deskripsi dan isi dengan deskripsi pengeluaran. Contoh: Pergantian perkakas.
Entri Kas Pemasukan
Klik Tanggal, kemudian pilih tanggal transaksi kas.
Klik Pemasukan, kemudian masukkan nominal pemasukan yang diterima.
Anda hanya bisa mengisi «Pemasukan» saja atau «Pengeluaran» saja.
Pada Bukti Pembayaran, klik Pilih File kemudian pilih bukti transaksinya. Langkah ini opsional, jadi bisa anda lewati.
Anda bisa mengedit data kas dan menambahkan Bukti Pembayaran setelah data kas selesai disimpan.
Klik Deskripsi dan isi dengan deskripsi pemasukan. Contoh: Donasi operasional lingkungan.
Tag dan penyimpanan
Klik pada isian Tag.
Tag digunakan untuk memberi tanda pada kas, sehingga anda bisa track data kas berdasarkan tagnya.
Anda bisa masukkan lebih dari satu tag untuk satu entri kas.
Cara memasukkan tag adalah dengan cara mengetik tagnya, kemudian tekan [[enter]]. Contoh: ketik "satpam [[enter]] rutin [[enter]]", maka akan muncul dua tag: satpam dan rutin seperti pada gambar.
Klik tombol Tambah Entri Kas
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Catat Kas Melalui Aplikai Mobile

Mencatat Data Kas di Aplikasi Mobile - RTPINTAR
Selain melalui web atau menu kelola, anda bisa menggunakan fitur catat data kas pada aplikasi mobile untuk mencatat data kas.
Anda tidak bisa membuat data tag baru jika mencatat data kas lewat fitur ini. Untuk membuat data tag baru, silakan gunakan pencatatan kas di menu «Manajemen Keuangan» ⇒ «Kas».
Tap pada tombol «Admin»
Tap pada «Catat Data Kas»
Tap tanggal.
Pilih tanggal data kas, kemudian tekan confirm.
Tap pada pengeluaran atau Pemasukan, kemudian isi dengan nominal yang diinginkan. Pastikan anda hanya mengisi salah satu.
Tap pada deskripsi, kemudian isi deskripsinya.
Ketik tag, akan muncul tag yang bisa digunakan. Silakan tap pada tag yang sudah ada. Anda tidak bisa membuat tag baru jika menambahkan data entri kas dengan menu aplikasi mobile ini.
[OPSIONAL] Tap pada ikon gambar.
[OPSIONAL] pilih dan upload atau potret gambar bukti kas.
Tekan tombol Submit
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Hapus Entri Kas

Cara Menghapus Entri Kas di RTPINTAR
Anda bisa menghapus semua entri kas di RTPINTAR, baik itu tergenerate secara otomatis, maupun ditambahkan secara manual.
Buka panel admin RTPINTAR di https://rtpintar.com/admin/
Gunakan Filter untuk mencari menu yang ingin Anda buka. Ketikkan Kas untuk menampilkan semua menu yang mengandung kata Kas.
Klik menu Kas di bagian Keuangan.
Centang entri kas yang ingin dihapus. Anda bisa pilih lebih dari satu entri kas untuk dihapus.
Klik dropdown Tindakan, kemudian pilih opsi Hapus Kas.
Klik tombol Eksekusi Aksi.
Refresh halaman atau klik tombol [[F5]] untuk menampilkan perubahan data.
Jika anda menghapus entri kas yang otomatis digenerate terkait dengan transaksi RTPINTAR (seperti biaya tarik dana dan langganan), maka data tersebut tidak bisa ditambahkan lagi secara otomatis, hanya bisa anda tambahkan sebagai entri biasa.
Jika anda tidak sengaja menghapus data kas tagihan, anda bisa terbitkan kembali entri kasnya dengan mengikuti panduan Terbitkan Kas dari Riwayat Pembayaran.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Update Dasbor Kas dan Rangkuman Kas

Update Dasbor Kas dan Rangkuman Kas
Jika data dasbor kas tidak sinkron dengan data entri kas, silakan lakukan perhitungan ulang dan update kas.
Buka panel admin Rtpintar di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu "Kas"
Klik tombol "Update dasbor dan rangkuman kas (data tanggal dan hari terakhir update)"
Pilih tahun yang ada perubahan. Jika perubahan hanya di tahun 2025, maka pilih 2025. Sistem akan menghitung ke semua tahun setelah 2025 hingga tahun ini.
Klik "Yakin"
Proses ini akan berjalan di background. Silakan refresh halaman atau tekan " [[F5]]" untuk mengecek perubahan dasbor.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Update Entri Kas

Update data kas RTPINTAR
Data kas yang ada di RTPINTAR bisa di-update. Anda bisa ubah mulai dari nominal hingga tanggal transaksi. Ikuti panduan berikut untuk melakukannya.
Akses
Buka panel Admin RTPINTAR di https://rtpintar.com/admin/
Klik menu Kas di bagian Keuangan.
Klik ikon edit pada entri kas yang ingin di-edit.
Untuk menjaga konsistensi data, disarankan untuk tidak mengubah data kas hasil penerbitan dari Tagihan.
Beberapa entri kas tidak dapat diubah karena merupakan bagian dari penggunaan layanan RTPINTAR. Tapi entri kas tersebut dapat dihapus jika tidak berkenan ditampilkan dalam kas ruang tinggal.
Contohnya adalah:
- Biaya admin tarik dana.
- Pembayaran biaya langganan RTPINTAR.
Data yang bisa diubah
Click the "Tanggal*" field.
Anda juga bisa ubah nominal Pengeluaran atau Pemasukan.
Mengubah Bukti Pembayaran
Untuk mengubah bukti pembayaran baru, silakan langsung pilih File kemudian upload file yang diinginkan.
Deskripsi, tag, dan Penyimpanan Perubahan
Anda juga bisa mengubah deskripsi.
Dan juga menambahkan «tag» baru, atau menghapus «tag» lama dengan menekan ikon [[×]] di sebelah masing-masing tag.
Klik tombol Update Kas untuk menyimpan perubahan.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Ekspor Data Keuangan
Ekspor Data Kas

Ekspor Seluruh Data Kas
Untuk mendapatkan data kas secara detail (dalam rangka untuk audit atau pengecekan internal), anda bisa mengekspor datanya ke file excel.
Anda harus terdaftar sebagai pengurus untuk bisa melakukan hal ini.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Kas di bagian Keuangan
Klik panah ke bawah di samping checkbox yang terletak di atas tabel (pojok kiri atas)
Klik opsi "Select All". Nominalnya menunjukkan jumlah data yang akan di-export.
Setelah memilih data, akan muncul dropdown di bagian kanan atas tabel. Tekan, kemudian pilih Ekspor data ke Excel.
Akan muncul pop-up konfirmasi, tekan Eksekusi Aksi, kemudian tunggu hingga notifikasi muncul.
Jika label lonceng telah bertambah, klik ikon lonceng tersebut.
Klik Download pada laporan Kas yang baru selesai digenerate.
File anda akan terdownload.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Ekpor Data Saldo Payment Gateway

Export Riwayat Saldo di RTPINTAR
Ekspor seluruh data Riwayat Saldo di RTPINTAR.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Saldo pada bagian Keuangan.
Klik panah ke bawah sebagaimana pada gambar.
Centang opsi Select All.
Klik dropdown Tindakan, kemudian pilih opsi Ekspor data ke Excel.
Klik Eksekusi Aksi
Klik pada lonceng jika label angkanya sudah bertambah.
Klik Download pada notifikasi ekspor data saldo.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Ekspor Data Pembayaran

Export Data Pembayaran
Data Riwayat Pembayaran bisa anda export untuk dikelola lebih lanjut menjadi laporan yang dibutuhkan oleh lingkungan anda.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Pembayaran di bagian Keuangan.
Filtering Data
Filtering ini tidak harus dilakukan, tapi akan sangat membantu karena jadi tidak semua data di-export, yang akan memakan waktu lebih lama prosesnya.
Klik ikon berikut di kanan atas tabel.
Jika lingkungan anda memiliki banyak tagihan, anda bisa filter terlebih dahulu dengan nama tagihan.
Anda bisa filter tagihan untuk menampilkan tagihan bulan tertentu dengan pilih rentang tanggal dari opsi Rentang Tanggal Penagihan. Sudah tersedia preset yang bisa Anda gunakan langsung. Dan Anda tetap bisa memasukkan rentang tanggal custom jika diperlukan.
Sebagai contoh, Anda bisa pilih This Month untuk memunculkan tagihan yang tanggal penagihannya adalah Bulan ini.
Tanggal Penagihan bukan Tanggal Pembayaran. Jika Anda perlu mengecek tagihan Bulan Juli, maka Anda gunakan Tanggal Penagihan. Jika Anda perlu mengecek tagihan yang dibayar pada Bulan Juli,** maka Anda gunakan Tanggal Pembayaran.
Untuk memilih secara spesifik rumah mana yang ingin anda update tagihannya, pilih melalui opsi «Blok - No. Rumah». Anda juga bisa gunakan «Blok» dan «Nomor Rumah» secara terpisah jika diperlukan.
Anda bisa pilih warga yang membayar dengan klik «Tagihan Kepada».
Anda bisa pilih hanya tagihan yang belum dibayar dengan klik pada «Status Pembayaran».
Reset Filter
Anda bisa menggunakan langkah ini untuk mengulang filter.
Klik pada ikon berikut. Ini merupakan indikator bahwa ada filter yang aktif.
Klik "RESET FILTERS"
Memilih data yang akan di-export.
Umumnya, jika telah melakukan filtering, anda akan ingin mengekspor semua datanya. Jika tidak, anda bisa pilih data yang akan di-export dengan menggunakan checkbox.
Tekan tanda panah ke bawah di dekat kotak centang di pojok kiri atas tabel.
Klik "Select All (XX)". Nilai XX bergantung pada berapa banyak data hasil filter atau data keseluruhan (jika tidak difilter).
setelah tercentang, akan muncul opsi select action ini klik dan pilih aksi Ekspor data ke Excel.
Akan muncul konfirmasi, silakan klik Eksekusi Aksi
Jika proses sudah selesai, akan ada notifikasi bahwa export sudah selesai. Tekan lonceng di pojok kanan atas ini untuk membuka daftar notifikasi.
Tekan tombol Download dari data yang Anda ekspor.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Ekspor Data Outstanding

Cek dan Ekspor Pembayaran Outstanding Dari Tagihan
Jika sebelumnya Anda perlu filter di Pembayaran untuk mengetahui warga mana saja yang belum membayar, sekarang Anda bisa mengecek berapa nilai yang belum terbayar dari tagihan Anda per hari ini.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik menu Tagihan di bagian Keuangan
Klik pada tagihan yang ingin Anda cek nilai Outstanding/Tunggakannya.
Cek Outstanding/Tunggakan
Perhitungan pada fitur outstanding (tunggakan) ini berdasarkan tagihan sebelum bulan ini. Sehingga tagihan setelah bulan ini tidak masuk ke dalam perhitungan totalan karena tidak termasuk utang.
Scroll ke bagian bawah, akan terlihat tabel Summary Outstanding, yang berisi rangkuman nilai terbayar, belum dibayar, dan total tagihan.
Scroll ke bawah lagi untuk melihat tabel Outstanding.
Pada tabel ini ditampilkan bulan-bulan tagihan, beserta status tagihannya.
Sel tabel memiliki indikator berikut:
- Merah, berarti belum dibayar.
- Hijau, berarti sudah dibayar.
- Hitam, berarti dibatalkan.
Berikut tampilan data dengan mengikutsertakan semua status.
Export Data
Pada tabel Outstanding, klik panah ke bawah di kiri atas tabel seperti pada gambar.
Klik checkbox pada opsi Select All
Klik droddown Tindakan pada tabel Outstanding
Pilih opsi Ekspor data ke Excel
Klik tombol Eksekusi Aksi pada pop-up
Klik pada lonceng
Klik tombol Download pada hasil export Outstanding.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Kelompok Saldo
Kelompok saldo adalah mekanisme di Rtpintar untuk menjembatani kebutuhan PIC dan penanggung jawab keuangan yang berbeda tingkat di lingkungan. Contoh yang paling mudah adalah pada RT jika PKK ingin menagihkan arisan melalui Rtpintar juga, agar warga satu kali bayar.
Dengan kelompok saldo, sistem menjamin bahwa warga bisa membayar sekaligus, sementara pengurus bisa mengelola secara terpisah yang dibayarkan oleh warga.
Buat Kelompok Saldo

Membuat Kelompok Saldo
Anda bisa mengelompokkan saldo dan pengelolaan tagihan sesuai ketentuan Anda sendiri.
Harap dicatat bahwa tagihan yang dibuat untuk kategori custom, HANYA bisa diakses datanya oleh bendahara dan PIC tagihan. Untuk penarikan juga hanya bisa dilakukan oleh PIC saja. Jadi untuk tagihan yang sifatnya IPL, sebaiknya menggunakan kategori default «Iuran Wajib».
Buka panel Admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main atau buka menu kelola di aplikasi mobile RTPINTAR
Klik Kategori Tagihan di bagian Konfigurasi
Klik tombol Buat Kategori Tagihan
Isi nama kategori tagihan.
Pilih Rekening Tujuan untuk tarik dana yang terkumpul di tagihan dengan kategori ini dan untuk tujuan transfer warga yang membayar dengan validasi manual.
Pilih salah satu rekening yang ada. Jika belum ada rekening yang muncul, anda perlu menambahkan rekening terlebih dahulu.
Cara menambahkan rekening bisa cek di: https://scribehow.com/shared/Tambahkan_Rekening_untuk_Tarik_Dana_dan_Tujuan_Transfer_Validasi_Manual__rmqkMzwDTWWy3ehf-3YeqQ
Klik Penanggung Jawab.
Kemudian klik pada Pencarian.
Ketikkan nama warga PIC kategori tagihan.
Pilih warga yang Anda perlu angkat sebagai PIC kategori tagihan.
Penanggung Jawab/PIC tidak harus dari pengurus, bisa juga dari warga biasa.
Centang checkbox Status untuk mengaktifkan kategori.
Klik Prioritas dan pilih prioritas dari tagihan di kategori ini dibandingkan kategori tagihan lainnya. Opsi ini akan berefek pada posisi urutan kategori ini muncul di menu Tagihan. Kategori «Iuran Wajib» memiliki prioritas «High». Kategori dengan prioritas «Low» akan ditampilkan setelah kategori dengan prioritas «Medium», dan kategori dengan prioritas «Medium» akan ditampilkan setelah kategori dengan prioritas «High».
Klik tombol Buat Kategori Tagihan
Selamat! Kategori tagihan telah selesai dibuat. Anda bisa buat tagihan untuk kategori ini, sehingga pengurusannya bisa dilakukan oleh PIC tagihan.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Menonaktifkan Kelompok Saldo

Menonaktifkan Kelompok Saldo di RTPINTAR
Anda bisa menonaktifkan Kelompok Saldo yang sudah tidak digunakan di RTPINTAR dengan mengikuti panduan di bawah ini. Kategori Tagihan yang sudah dinonaktifkan tidak bisa digunakan untuk mengkategorikan tagihan baru.
Buka panel admin RTPINTAR di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main atau buka menu Kelola di aplikasi mobile RTPINTAR.
Klik menu Kategori Tagihan pada bagian Konfigurasi.
Klik ikon edit pada baris data kategori tagihan yang ingin dinonaktifkan.
Klik checkbox pada status untuk mengosongkannya.
Klik tombol Update Kategori Tagihan.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Mengganti PIC Kelompok Saldo

Ganti PIC dari Kelompok Saldo
Jika anda perlu mengganti PIC dari kategori tagihan, anda bisa melakukannya dengan mengikuti panduan berikut:
Buka link https://rtpintar.com/admin/
Klik menu Kategori Saldo di bagian Konfigurasi
Klik ikon edit pada kategori tagihan yang ingin diubah PIC nya.
Klik pada dropdown «Penanggung Jawab».
Klik the kotak Pencarian, kemudian ketik nama warga yang ingin dibuat sebagai PIC.
Klik nama warga yang akan diangkat menjadi PIC.
PIC hanya bisa dipilih dari warga yang sudah memiliki akun user RTPINTAR. Meskipun bukan sebagai pengurus.
Klik tombol Update Kelompok Saldo
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520
Ganti Rekening Kelompok Saldo

Ganti Rekening dari Kelompok Saldo Custom
Untuk Anda yang menggunakan kelompok saldo custom untuk tagihan-tagihan di lingkungannya, berikut caranya untuk mengganti rekeningnya menjadi rekening yang relevan.
Sebelum mengganti rekening, pastikan Anda sudah menambahkan rekening tersebut ke menu rekening. Silakan cek panduan penambahan rekening dengan mengikuti panduan berikut ini: Tambahkan informasi rekening ke Rtpintar
Buka panel admin di https://app.rtpintar.com/admin/dashboards/main
Klik "Kategori Saldo"
Klik ikon edit pada baris data kategori yang ingin diubah.
Klik pada isian Rekening Tagihan, kemudian pilih tagihan yang relevan sebagai pengganti.
Klik "Update Kelompok Saldo"
Selanjutnya, jika rekening yang sudah tidak digunakan ingin dihapus, bisa dihapus dari menu Rekening ya.
18 Office Park, #10th floor - Lot A
Jl. T.B. Simatupang No. 18, Pasar Minggu
Jakarta Selatan, Indonesia — 12520








































































































































































































































































































































































































































































































