# Mulai Pakai Rtpintar
Bagaimana cara memulai menggunakan Rtpintar? Bagian ini adalah untuk pengurus lingkungan yang ingin mendaftarkan lingkungannya untuk mulai menggunakan aplikasi Rtpintar, beserta prose-proses lainnya untuk menyelesaikan masa onboarding dan mulai operasional lingkungan dengan menggunakan Rtpintar.
Photo by Markus Winkler: https://www.pexels.com/photo/worn-start-line-on-urban-pavement-30298777/
# Pendaftaran Lingkungan
# Pendaftaran Lingkungan
Pendaftaran di Rtpintar
Pendaftaran di Rtpintar bisa dilakukan baik dengan OTP ataupun tanpa OTP dengan request validasi nomor.
1
Cek video berikut untuk panduan pendaftaran lingkungan dengan OTP
2
Jika OTP tidak kunjung didapatkan, silakan gunakan opsi request validasi.
Butuh bantuan lebih lanjut? Tim CS RTPINTAR siap membantu Anda.
# Request Aktivasi
Jika Anda mendaftarkan lingkungan dan melakukan pembayaran dengan cara transfer langsung ke rekening perusahaan PT Arsitek Perangkat Lunak Indonesia, Jangan lupa untuk upload bukti pembayarannya dengan cara menekan tombol *Upload bukti* pada pesan WA yang dikirimkan oleh nomor Rtpintar.
Proses aktivasi akan dilakukan selambat-lambatnya 24 jam setelah bukti pembayaran diterima.
Jika Anda melakukan pembayaran dengan payment gateway, maka langganan akan langsung aktif.
# Konfigurasi Aplikasi
# Konfigurasi Lingkungan
Konfigurasi RTPINTAR
Selamat bergabung di RTPINTAR!
Langkah selanjutnya yang perlu dilakukan adalah mengkonfigurasi RTPINTAR untuk operasional penggunaan di lingkungan Anda. Silakan ikuti panduan berikut sesuai dengan kebutuhan Anda.
Catatan:
Sebagian panduan ditampilkan di menu «Kelola» aplikasi mobile, sedangkan yang lain ditampilkan di web https://rtpintar.com/admin/. Ini untuk menunjukkan bahwa aksi tersebut bisa dilakukan di kedua antarmuka tersebut dengan experience yang sama.
Anda bisa mengelola konfigurasi aplikasi dan data pada umumnya melalui web, yang bisa diakses di https://app.rtpintar.com/admin
Akses Aplikasi (Mobile)
1
Buka aplikasi RTPINTAR.
2
Pada halaman awal, klik tombol «Masuk»
3
Masukkan Nomor WA yang anda gunakan pada saat pendaftaran
4
Masukkan OTP yang dikirimkan melalui WA ke nomor yang anda masukkan.
Masukkan OTP. Silakan ambil OTP dari menu OTP pada aplikasi mobile Rtpintar.
10
Klik Verifikasi OTP.
Akses menu Kelola
11
Di Aplikasi Mobile, tekan menu «Kelola» pada Navbar di bawah aplikasi.
Set Periode Jabatan
Periode Jabatan perlu dibuat agar bisa menambahkan pengurus lain ke RTPINTAR.
12
Klik menu Periode pada bagian Kepengurusan.
13
Klik tombol Buat Periode Kepengurusan
14
Klik ikon kalender pada Mulai Periode, kemudian pilih tanggal mulai periode jabatan tersebut.
15
Klik ikon kalender pada Selesai Periode, kemudian pilih tanggal berakhir periode jabatan tersebut.
16
Klik tombol Buat Periode Kepengurusan
17
Setelah periode selesai dibuat, secara otomatis data pengurus Anda akan di-assign ke Periode tersebut.
Konfigurasi Data Lingkungan
18
Selanjutnya, klik menu Profil di bagian Kepengurusan.
19
Geser tabel ke kiri, kemudian tekan ikon edit sebagaimana pada gambar berikut.
Identitas Lingkungan
20
Upload gambar logo lingkungan anda (bila ada) pada opsi «Logo Area/Cluster/RT». Logo ini akan ditampilkan pada halaman memasukkan PIN yang akan muncul setiap berganti aplikasi kemudian kembali ke RTPINTAR mobile.
21
Anda bisa menambah penjelasan terkait dengan data lingkungan. «Nama Ketua RW» diperlukan jika lingkungan anda RT dan akan menggunakan fitur surat menyurat dengan tanda tangan RW. Jika tidak, boleh dikosongkan.
Jangan lupa untuk menyimpan perubahan dengan menekan tombol «Update Profil RT» di bagian paling bawah formulir jika hanya data ini saja yang diubah pada profil.
Konfigurasi Terkait Surat Menyurat
Pengaturan terkait surat hanya akan berlaku untuk lingkungan dengan tipe RT.
22
Format penomoran surat perlu diisi jika ingin penomoran surat dilakukan secara otomatis. Ini hanya berlaku untuk lingkungan RT saja.
Anda bisa atur nomor surat dengan beberapa variabel sesuai yang tertera. Misal, penomoran surat di lingkungan anda adalah sepert ini: 0040/SRT/RT.II-XI/VIII/2024. Maka bisa disusun format suratnya menjadi {no}/SRT/RT.II-XI/{bulan_romawi}/{tahun}
Kemudian, jika ingin melanjutkan penomoran dari nomor surat berjalan anda, silakan isi «Nomor Surat Terakhir» dengan nomor surat terakhir yang diterbitkan oleh RT Anda.
23
Di RTPINTAR, fitur surat menyurat akan generate surat secara otomatis ketika pengajuan warga anda setujui. Pada template surat, kop surat sudah tersedia dan akan digenerate secara otomatis. Jika anda ingin menggunakan kop surat custom yang sudah biasa digunakan di RT Anda, silakan upload gambar kopnya (keseluruhan kop selebar kertas cetak) pada isian «Gambar Kop Surat».
Fitur surat menyurat hanya bisa aktif setelah ada pengurus dengan jabatan Ketua RT diangkat. Silakan ikuti langkah-langkah selanjutnya terkait dengan on boarding warga dan pengangkatan pengurus di RTPINTAR untuk menambahkan Ketua RT.
Jangan lupa untuk menyimpan perubahan dengan menekan tombol «Update Profil RT» di bagian paling bawah formulir jika hanya data ini saja yang diubah pada profil.
Konfigurasi Fitur
24
Aktifkan Broadcast Panic Button Untuk Seluruh Warga secara default kosong, sehingga Panic Button jika ditekan secara default hanya akan mengirimkan ke pengurus saja.
Centang opsi ini jika anda ingin seluruh warga terima notifikasi dan hapenya berbunyi ketika ada warga yang menekan tombol panic button.
25
Tampilkan Informasi Kas Untuk Seluruh Warga secara default kosong, sehingga data kas hanya muncul untuk pengurus saja. Jika anda ingin warga juga bisa mengawasi data kas secara detail, silakan centang opsi ini.
26
Munculkan Kolom TTD RW di Surat secara default tercentang, sehingga penerbitan surat untuk lingkungan RT secara default ada kolom TTD Ketua RW nya. Jika ingin menghilangkan kolom TTD Ketua RW, silakan kosongkan opsi ini.
27
Tampilkan Pembayaran Validasi Manual secara default tercentang, sehingga ketika warga membayar tagihan di aplikasi RTPINTAR, secara default akan muncul opsi pembayaran dengan Validasi Otomatis menggunakan payment gateway dan Validasi Manual di mana warga transfer langsung ke rekening pengurus kemudian melaporkan lewat RTPINTAR.
Jangan lupa untuk menyimpan perubahan dengan menekan tombol «Update Profil RT» di bagian paling bawah formulir jika hanya data ini saja yang diubah pada profil.
Konfigurasi PIC-PIC
28
Penanggung Jawab Review Pembatalan Pembayaran adalah PIC yang berhak menyetujui jika ada proses pengembalian status transaksi yang salah update sehingga statusnya sudah dibayar, padahal sebetulnya belum dibayar. Lebih lengkap mengenai fitur tersebut bisa dicek pada panduan Pembatalan Pembayaran.
Secara default (jika tidak ada isinya), Super Admin dan Ketua lingkungan memiliki kewenangan untuk melakukan persetujuan.
29
Penandatangan Receipt Otomatis adalah nama yang akan tertera pada bukti pembayaran yang secara otomatis digenerate oleh RTPINTAR dan dikirimkan ke warga. Secara default akan mengambil nama pengurus pertama pada periode aktif.
Simpan Konfigurasi
30
Jangan lupa untuk klik tombol Update Profil Lingkungan untuk menyimpan semua konfigurasi yang sudah diubah.
Undang Warga
31
Untuk mengundang warga, klik menu «Admin» pada halaman «Home»
32
Pada daftar menu Admin, klik «Undang Warga»
33
Akan muncul pop up dengan informasi link pendaftaran warga. Silakan tekan «Salin Link» untuk menyalin dan membagikan link tersebut ke warga.
34
Dengan proses undangan ini, warga perlu mendaftar dengan mengisi formulir secara mandiri. Lebih lengkap mengenai proses on boarding secara mandiri bisa dicek pada panduan berikut:
Klik pada Pencarian, kemudian ketikkan nama warga yang akan diangkat menjadi pengurus.
40
Contoh di sini jika mengetik Umar maka muncul opsi warga dengan nama Umar Yusuf. Klik warga yang Anda ingin angkat sebagai pengurus.
41
Klik dropdown Nama Jabatan, kemudian pilih jabatan yang sesuai.
Untuk akses, terdapat 4 akses berbeda terkait dengan admin:
Ketua (RT, RW, perumahan, dst). Memiliki akses untuk pengelolaan dasar RT seperti menambahkan periode dan pengurus, dll.
Bendahara, memiliki akses untuk pengelolaan data keuangan.
Super admin, memiliki akses ke seluruh fitur.
Pengurus umum, bisa menggunakan seluruh fitur pengurus pada aplikasi mobile.
42
Pilih periode dari pengurus ini. Jika untuk masuk dalam pengurus saat ini, pilih periode yang sama dengan periode pada menu «Kepengurusan» ⇒ «Profil». Jika untuk periode yang akan datang atau sudah lewat, maka cukup pilih yang sesuai.
43
Klik checkbox «Aktif» untuk mengaktifkan pengurus.
44
Jika pengurus perlu muncul pada daftar pengurus yang bisa dihubungi di pesan/notifikasi WA yang dikirimkan oleh aplikasi RTPINTAR, centang "Masuk ke list broadcast?".
Tidak semua pengurus perlu masuk ke list broadcast. Cukup masukkan yang memang perlu dihubungi, terutama terkait dengan tagihan.
45
Klik tombol Tambah Pengurus
Jika anda adalah yang mendaftarkan lingkungan, anda tidak bisa mengubah jabatan anda selain menjadi Ketua lingkungan. Hal ini disengaja karena dalam satu RT minimal harus ada Ketua lingkungan atau ada satu Super Admin, karena fitur-fitur terkait dengan konfigurasi awal ini hanya bisa dilakukan oleh Super Admin dan Ketua Lingkungan.
Menambahkan Rekening
46
Klik menu Rekening di bagian Kepengurusan
47
Klik tombol Buat Rekening Penerima Dana
48
Klik pada Kode Bank.
49
Akan muncul kotak Pencarian. Ketikkan nama bank yang Anda inginkan. Harap diingat bahwa yang ditampilkan adalah nama perusahaan bank tersebut. Contoh: BCA tampil sebagai PT Bank Central Asia Tbk
50
Berikut contoh hasil pencarian jika mengetikkan BCA. Klik bank yang diinginkan untuk memilihnya.
51
Masukkan nama pemilik rekening tersebut.
52
Isi Email dari pemilik rekening.
53
Isi Nomor Rekening
54
Kosongkan centang «Validasi», dan tekan centang «Aktif».
55
Klik tombol Buat Rekening Penerima Dana
56
Rekening berhasil ditambahkan. Validasi akan tercentang secara otomatis jika rekening berhasil divalidasi.
57
Jika ini adalah rekening utama dari lingkungan, maka lanjutkan dengan menekan tombol edit sebagaimana pada gambar.
58
Centang opsi Rekening Kategori Iuran Wajib.
Ini akan mengasosiasikan rekening ini dengan kategori tagihan Iuran Wajib, sehingga, semua tagihan yang dibuat dengan kategori Iuran Wajib dananya akan bisa ditarik ke rekening ini. Dana di kategori ini juga bisa ditarik oleh Ketua lingkungan, Super Admin, dan bendahara.
59
Klik tombol Update Rekening Penerima Dana
Selamat! Anda telah selesai melakukan konfigurasi RTPINTAR. Sekarang Anda sudah siap untuk menjalankan langkah selanjutnya, yaitu Inisiasi data dan Pembuatan tagihan. Silakan akses panduan kami pada rtpintar.freshdesk.com. Anda juga bisa mengajukan pertanyaan ke support kami melalui email pada support@rtpintar.freshdesk.com atau WA ke [[+62 817-6866-833]]
Butuh bantuan lebih lanjut? Tim CS RTPINTAR siap membantu Anda.
# Menambahkan Rekening Untuk Penarikan Dana Atau Tujuan Transfer Manual
Tambahkan Rekening untuk Tarik Dana dan Tujuan Transfer Validasi Manual
Rekening di RTPINTAR punya dua fungsi:
1. Sebagai tujuan tarik dana yang terkumpul dari pembayaran validasi otomatis.
2. Sebagai rekening yang ditampilkan ke warga untuk pembayaan validasi manual.
Akan muncul kotak Pencarian. Ketikkan nama bank yang Anda inginkan. Harap diingat bahwa yang ditampilkan adalah nama perusahaan bank tersebut. Contoh: BCA tampil sebagai PT Bank Central Asia Tbk
7
Berikut contoh hasil pencarian jika mengetikkan BCA. Klik bank yang diinginkan untuk memilihnya.
8
Masukkan nama pemilik rekening tersebut.
9
Isi Email dari pemilik rekening.
10
Isi Nomor Rekening
11
Kosongkan centang «Validasi», dan tekan centang «Aktif».
12
Klik tombol Buat Rekening Penerima Dana
13
Rekening berhasil ditambahkan. Validasi akan tercentang secara otomatis jika rekening berhasil divalidasi.
14
Jika ini adalah rekening utama dari lingkungan, maka lanjutkan dengan menekan tombol edit sebagaimana pada gambar.
15
Centang opsi Rekening Kategori Iuran Wajib.
Ini akan mengasosiasikan rekening ini dengan kategori tagihan Iuran Wajib, sehingga, semua tagihan yang dibuat dengan kategori Iuran Wajib dananya akan bisa ditarik ke rekening ini. Dana di kategori ini juga bisa ditarik oleh Ketua lingkungan, Super Admin, dan bendahara.
16
Klik tombol Update Rekening Penerima Dana
Butuh bantuan lebih lanjut? Tim CS RTPINTAR siap membantu Anda.
# Onboarding Warga
Setelah mendaftarkan lingkungan, langkah selanjutnya adalah melakukan proses onboarding untuk menambahkan warga ke aplikasi Rtpintar.
Langkah ini umumnya dilakukan satu kali, setelahnya, mungkin tetap ada operasional perihal penambahan data warga dan juga tagihannya, tetapi itu merupakan bagian operasional.
# Import Data Warga
Impor Data Warga
Selain mengundang warga anda untuk bisa mendaftar secara mandiri, anda juga bisa mengimpor data warga langsung. Ini merupakan langkah yang bisa digunakan jika ada kemungkinan proses mengundang akan memakan waktu yang lama.
Klik tombol Download Template Data Warga di atas tabel warga.
4
Data yang wajib dan diperlukan untuk operasional RTPINTAR hanya Nama, Nomor WA, Email, Blok dan Nomor Rumah. Isi kode negara hanya jika nomor WA yang digunakan adalah nomor negara lain. Email boleh sama, tapi harus email real.
Untuk kepentingan pengelompokan tagihan, anda bisa kelompokkan rumah dengan isi kategori rumah. Pastikan semua rumah dengan kategori yang sama, tulisan kategorinya sama persis.
Jika lingkungan anda menggunakan luas tanah/rumah untuk perhitungan IPL, silakan isikan langsung luas rumahnya pada kolom luas rumah.
5
Pada pop-up, klik tombol Eksekusi Aksi
6
Buka file template, nama filenya adalah «Import-Warga_5.xlsx»
Mengisi Template
7
Pada template, terdapat data-data yang wajib ada di RTPINTAR. Data warga selain data yang ada pada template ini tidak wajib diisi bahkan melalui aplikasi langsung sekalipun. Data-data tersebut adalah:
Nama.
Kode Negara (kosongkan jika nomor Indonesia, hanya wajib jika nomor WA merupakan nomor negara lain).
Nomor WhatsApp (Unik, tidak boleh duplikat).
Email (Boleh duplikat).
Blok.
Nomor Rumah.
Kategori (opsional, digunakan untuk mengelompokkan tagihan jika ada perbedaan antar jenis rumah, misal antara rumah isi dan rumah kosong).
Luas Area (opsional, digunakan jika tagihan di lingkungan dihitung berdasarkan luas tanah atau rumah).
8
Untuk email, jika kesulitan mendapatkan email warga, anda bisa buat satu email di penyedia layanan email untuk lingkungan anda, kemudian semua warga diisi email yang sudah anda buat tersebut. Cara ini valid.
9
Jangan menggunakan email yang tidak real (atau sebenarnya tidak ada).
10
Isi nama warga.
11
Isi nomor WhatsApp. Pengisian nomor dimulai dari angka 8 (tidak menggunakan angka 0).
81312345678 ✅
081312345678 ❌
6281312345678 ❌
12
Isi email dengan email real. Email boleh duplikat dengan data akun lain.
13
Isikan blok tempat tinggal warga.
14
Isikan nomor rumah warga
15
Anda bisa impor dengan data satu rumah digunakan oleh dua warga dengan nomor WA yang berbeda. Demikian juga, data satu warga juga bisa diimpor dua kali ke dua rumah yang berbeda jika memang diperlukan.
16
[Opsional] Isi kategori. Pastikan untuk satu kategori ditulis sama persis untuk semua rumah.
17
[OPSONAL] Isikan luas area dari rumah (jika diperlukan)
18
Ulangi langkah di atas hingga semua data warga masuk ke dalam file excel.
19
Tutup file excel.
Upload Data Warga
20
Kembali ke RTPINTAR, di menu warga, klik tombol Upload data warga.
21
Klik Pilih File, kemudian pilih file template yang sudah diisi tadi.
22
Klik tombol Eksekusi Aksi
23
Jika Ada kesalahan data, maka Anda akan mendapatkan notifikasi yang dikirimkan ke WhatsApp beserta link. Buka link tersebut untuk melihat daftar Eror yang Ada serta saran perbaikannya. Jika ada kebingungan apa kesalahan datanya, silakan hubungi tim support di support@rtpintar.freshdesk.com dengan melampirkan file yang Anda gunakan untuk import.
Butuh bantuan lebih lanjut? Tim CS RTPINTAR siap membantu Anda.
# Membuat Akun Untuk Data Warga Yang Ditambahkan Manual
Buat Akun Dari Data Warga
Salah satu cara agar warga bisa login ke RTPINTAR, selain impor data dan undangan, adalah dengan membuat data warganya terlebih dahulu, kemudian buat akun untuk data warga tersebut.
Undang Warga Untuk Mendaftar ke RTPINTAR dengan link
Jika anda perlu mengundang warga untuk mendaftar secara mandiri ke RTPINTAR (tidak menggunakan impor), silakan gunakan panduan berikut. Dengan Mengundang warga, warga akan mengisi data dan mendaftar secara mandiri ke RTPINTAR. Pengurus hanya perlu cek data dan approve pendaftarannya.
1
Untuk mengundang warga, klik menu «Admin» pada halaman «Home»
2
Pada daftar menu Admin, klik «Undang Warga»
3
Akan muncul pop up dengan informasi link pendaftaran warga. Silakan tekan «Salin Link» untuk menyalin dan membagikan link tersebut ke warga.
4
Dengan proses undangan ini, warga perlu mendaftar dengan mengisi formulir secara mandiri. Lebih lengkap mengenai proses on boarding secara mandiri bisa disimak pada video berikut:
Undang Warga Untuk Mendaftar ke RTPINTAR dengan link
Jika anda perlu mengundang warga untuk mendaftar secara mandiri ke RTPINTAR (tidak menggunakan impor), silakan gunakan panduan berikut. Dengan Mengundang warga, warga akan mengisi data dan mendaftar secara mandiri ke RTPINTAR. Pengurus hanya perlu cek data dan approve pendaftarannya.
1
Untuk mengundang warga, klik menu «Admin» pada halaman «Home»
2
Pada daftar menu Admin, klik «Undang Warga»
3
Akan muncul pop up dengan informasi link pendaftaran warga. Silakan tekan «Salin Link» untuk menyalin dan membagikan link tersebut ke warga.
4
Dengan proses undangan ini, warga perlu mendaftar dengan mengisi formulir secara mandiri. Lebih lengkap mengenai proses on boarding secara mandiri bisa disimak pada video berikut:
# Tambah Rumah Yang Tidak Ada Kontaknya Tapi Tetap Kena Tagihan
Tambahkan Rumah di RTPINTAR
Data rumah secara otomatis dibuat ketika warga mendaftar dengan link atau data warga diimpor. Namun anda tetap bisa menambahkan secara manual data rumah jika diperlukan.
Kuota Rumah Berdasarkan Paket Langganan
Anda hanya bisa menambahkan rumah hingga maksimal kuota dari paket langganan yang Anda pilih. Paket 100 rumah dengan biaya langganan 120.000 berarti maksimal rumah yang bisa ditambahkan adalah 100 rumah:
maks 200 rumah, 170.000/bulan atau 1.700.000/tahun
maks 400 rumah, 245.000/bulan atau 2.450.000/tahun
maks 600 rumah, 300.000/bulan atau 3.000.000/tahun
maks 800 rumah, 375.000/bulan atau 3.750.000/tahun
maks 1.000 rumah, 450.000/bulan atau 4.500.000/tahun
maks 1.500 rumah, 600.000/bulan atau 6.000.000/tahun
maks 2.500 rumah, 900.000/bulan atau 9.000.000/tahun
lebih dari 2.500 rumah biayanya bisa dikomunikasikan dengan tim RTPINTAR.
Cek ke menu Billing untuk melihat paket langganan Anda saat ini dan masa berlaku langganan Anda.
Isi Blok rumah. Jika rumah anda tidak memiliki identifikasi blok, bisa menggunakan identifikasi lain seperti nama jalan dll. Jika tidak ada sama sekali, silakan isi dengan tanda minus (-).
Isian ini wajib diisi.
6
Isi Nomor rumah berdasarkan blok. Isian ini wajib diisi.
7
[Opsional] Isi Nama Jalan dari rumah. Tidak masalah jika duplikat dengan blok. Atau anda juga bisa kosongi karena ini tidak wajib.
8
[Opsional] Anda juga bisa mengisi nama Pemilik Sah dari rumah ini. Isian ini tidak terhubung ke warga karena bisa jadi pemiliknya tidak tinggal di lingkungan dan tidak terdaftar.
Anda bisa kosongi isian ini karena tidak wajib diisi.
9
[Opsional] Anda bisa mendokumentasikan ukuran dari rumah pada isian Luas. Isian ini tidak hanya untuk luas rumah atau luas tanah, tapi bisa juga digunakan untuk perhitungan lain seperti jumlah kamar kosan yang ada pada rumah tersebut.
Isian ini bisa digunakan untuk menghitung nilai tagihan.
Isian ini tidak wajib diisi, sehingga bisa anda kosongkan.
10
[Opsional] Pilih Jenis Kepemilikan dari rumah ini.
Anda bisa mengosongkan isian ini karena tidak wajib diisi.
11
[Opsional] Anda bisa memilih Status Penghuni dari rumah yang ditambahkan ini.
12
[Opsional] Anda bisa memilih Kategori Rumah yang ditambahkan ini. Isian ini adalah opsional, sehingga tidak apa-apa jika dikosongkan.
13
Klik checkbox Aktif? sehingga tercentang.
Jika tidak tercentang, rumah ini tidak bisa digunakan untuk menambahkan data warga dan tidak akan dihitung di total rumah.
14
Klik tombol Buat Rumah/Unit
Butuh bantuan lebih lanjut? Tim CS RTPINTAR siap membantu Anda.
# Proses Onboarding — Dari Data Warga Hingga Membuat Tagihan
Bagi lingkungan yang sudah memiliki data warga, tentunya ingin segera bisa menggunakan Rtpintar untuk operasional lingkungannya.
Hal ini bisa dilakukan di Rtpintar, dengan langkah-langkah berikut:
1. Identifikasi pola tagihan di lingkungan Anda.
2. Impor data warga.
3. (Opsional) Impor data rumah.
4. Buat dan terbitkan tagihan.
## A. Identifikasi Pola Tagihan dan Pengelompokan Rumah
Pada saat impor data warga, Anda perlu state pengelompokan terkait dengan pola tagihan. Bergantung pada pola tagihan lingkungan Anda, berikut contoh kasus pengelompokan yang bisa digunakan:
1. **Tagihan sama semua** ⇒ Tidak perlu pengelompokan.
2. **Tagihan sama semua, tapi ada pengecualian spesifik** ⇒ tidak perlu pengelompokan, nanti kita kecualikan saja rumah-rumah yang tidak perlu dapat tagihan.
3. **Berdasarkan luas tapi kelompok** ⇒ Kelompokkan dengan kategori (contoh: Tipe A dan Tipe B).
4. **Berdasarkan kategori tertentu** ⇒ Kelompokkan dengan kategori (contoh: rumah isi, rumah huni, rumah kontrak, rumah kosong, dll).
5. **Berdasarkan luas tanah atau luas bangunan** ⇒ Tidak perlu pengelompokan tapi perlu state luas tanah untuk pengali tagihannya.
6. **Berdasarkan luas tanah dan luas bangunan digabung** ⇒ Tidak perlu pengelompokan, state luas tanah ditambah luas bangnan sebagai satu luas area.
7. **Berdasarkan luas tanah _dan_ luas bangunan dengan pengali yang berbeda** ⇒ Perlu statu luas tanah dan luas bangunan spesifik.
8. **Berdasarkan luas tanah, tapi pengali per meternya berdasarkan kategori tertentu** ⇒ Perlu pengelompokan, dan juga tetap harus state luas tanah.
## B. Impor Data Warga
Selanjutnya, yang dilakukan adalah mengimpor data warga di Rtpintar.
Secara garis besar, langkahnya adalah:
1. Unduh template dari menu Penghuni ⇒ Daftar Warga, atau request template dari CS.
2. Isi template sesuai dengan kolom yang tersedia. Kosongkan yang tidak perlu dan tidak wajib.
3. Jika ada warga yang punya lebih dari 1 rumah, boleh ditambahkan semua rumahnya, pastikan data nama, nomor WA, dan email warga tersebut sama persis untuk kedua data rumah.
4. Anda boleh memasukkan dua warga ke dalam satu rumah. Cocok jika perlu mencatat pemilik ruah dan pengontrak.
5. Setelah data template selesai, upload kembali di menu Penghuni ⇒ Daftar Warga.
Pastikan mengisi informasi kategori rumah dan/atau luas area/bangunan berdasarkan pola yang Anda amati di lingkungan paa poin A.
Langkah-langkah yang lebih lengkap beserta dengan gambar-gambar pendukung bisa dilihat pada panduan berikut:
[Import Data Warga](https://km.aplindo.tech/books/mulai-pakai-rtpintar/page/import-data-warga)
**Catatan**:
- Warga yang berhasil diimpor bisa langsung login ke aplikasi mobile Rtpintar.
- Impor data bisa dilakukan berkali-kali sesuai kebutuhan.
- Kami rekomendasikan untuk menggunakan file template baru setiap kali akan mengimpor data baru.
- Silakan mulai dengan mengimpor data pengurus lingkungan dulu agar proses lebih cepat.
## C. Impor Data Rumah
Jika ada rumah di lingkungan yang pengurus tidak punya kontaknya, tapi harus ditambahkan ke Rtpintar, maka pengurus bisa menambahkan data rumahnya saja. Bapak bisa [Menambah Rumah Secara Manual](https://km.aplindo.tech/books/pengelolaan-rumah/page/menambah-rumah-secara-manual) atau impor data rumah dengan menggunakan file template di menu *Penghuni* ⇒ *Rumah*.
## D. Membuat Tagihan
Setelah data warga dan rumah sudah dimasukkan, kita bisa buat tagihan.
Tagihan bisa dibuat dengan cara:
1. Buka menu *Tagihan* di kelompok *Keuangan*.
2. Klik tombol *Buat Tagihan*.
3. Isi detail tagihan dengan data sesuai dengan pola tagihan di lingkungan. Ini kami terangkan di subbab selanjutnya.
4. Simpan data tagihan.
5. Terbitkan tagihan.
### Membuat tagihan yang nominalnya sama semua
Tagihan ini bisa dibuat satu kali saja untuk seluruh warga. Caranya bisa disimak pada panduan: [Membuat Tagihan Yang Besarannya Sama Untuk Semua Rumah](https://km.aplindo.tech/books/mulai-pakai-rtpintar/page/membuat-tagihan-yang-besarannya-sama-untuk-semua-rumah)
### Membuat tagihan yang nominalnya berbeda berdasarkan kategori
Tagihan ini bisa dibuat satu kali saja untuk semua rumah di satu kategori. Jadi pengurus perlu membuat satu tagihan untuk masing-masing kategori.
Cara pembuatannya sama dengan tagihan yang nominalnya sama semua, hanya di poin pemilihan kategori rumah, silakan pilih kategori rumah yang sesuai.
Agar tidak perlu menulis dari awal, bisa [Duplikat Tagihan](https://km.aplindo.tech/books/operasional-tagihan-dan-keuangan/page/duplikat-tagihan) saja, kemudian ubah data yang perlu seperti kategori tagihan dan nominalnya, kemudian buat dan terbitkan lagi.
### Membuat tagihan yang nominalnya berdasarkan luas tanah/rumah.
Tagihan ini bisa dibuat satu kali saja dan langsung menghitung nominal berdasarkan perkalian harga per meter dengan ukuran luas area yang dimasukkan saat impor data.
cara pembuatannya sama dengan membuattagihan yang nominalnya sama semua. Perbedaannya adalah:
- Nominal = harga per meter.
- Pastikan centang opsi *Hitung berdasarkan luas tanah*.
## Penutup
Setelah melakukan penerbitan data tagihan, seharusnya data tagihan sudah terbit untuk semua rumah yang masuk klasifikasi dan muncul di aplikasi mobile warga. Silakan cek ke sisi warganya, dan jika ada kendala, silakan hubungi tim Rtpintar untuk bisa kami pandu. Silakan hubungi nomor CS kami di [+62-817-6866-833](https://wa.me/628176866833) atau email ke [hello@rtpintar.com](mailto:hello@rtpintar.com).
# Kepengurusan
Pengurus bissa ditambahkan dari warga yang sudah diimport atau diundang sebelumnya. Pastikan pengurus Anda sudah terdaftar sebelum mulai menambahkan pengurus.
# Menambah Periode Kepengurusan
Membuat Data Periode Kepengurusan Baru di RTPINTAR
Di RTPINTAR, akses dibatasi berdasarkan periode, hal ini menjamin riwayat kepengurusan di tiap-tiap periode tetap terjaga, tapi aksesnya mengikuti hanya periode yang aktif saja.
Berikut ini adalah cara untuk menambahkan data periode.
Periode Jabatan perlu dibuat agar bisa menambahkan pengurus lain ke RTPINTAR.
Klik ikon kalender pada Mulai Periode, kemudian pilih tanggal mulai periode jabatan tersebut.
5
Klik ikon kalender pada Selesai Periode, kemudian pilih tanggal berakhir periode jabatan tersebut.
6
Klik tombol Buat Periode Kepengurusan
Jika ini merupakan periode pertama yang anda buat, pengurus yang digunakan untuk mendaftarkan ruang tinggal akan langsung di-assign ke periode tersebut.
Butuh bantuan lebih lanjut? Tim CS RTPINTAR siap membantu Anda.
Untuk menambahkan pengurus ke aplikasi RTPINTAR, ikuti langkah berikut.
Pengurus yang sudah ditambahkan belum tentu punya akses ke aplikasi, bergantung pada periode yang sedang aktif pada RT tersebut. Jadi anda dapat melakukan drafting untuk perubahan pengurus.
Klik pada Pencarian, kemudian ketikkan nama warga yang akan diangkat menjadi pengurus.
6
Contoh di sini jika mengetik Umar maka muncul opsi warga dengan nama Umar Yusuf. Klik warga yang Anda ingin angkat sebagai pengurus.
7
Klik dropdown Nama Jabatan, kemudian pilih jabatan yang sesuai.
Untuk akses, terdapat 4 akses berbeda terkait dengan admin:
Ketua (RT, RW, perumahan, dst). Memiliki akses untuk pengelolaan dasar RT seperti menambahkan periode dan pengurus, dll.
Bendahara, memiliki akses untuk pengelolaan data keuangan.
Super admin, memiliki akses ke seluruh fitur.
Pengurus umum, bisa menggunakan seluruh fitur pengurus pada aplikasi mobile.
8
Pilih periode dari pengurus ini. Jika untuk masuk dalam pengurus saat ini, pilih periode yang sama dengan periode pada menu «Kepengurusan» ⇒ «Profil». Jika untuk periode yang akan datang atau sudah lewat, maka cukup pilih yang sesuai.
9
Klik checkbox «Aktif» untuk mengaktifkan pengurus.
10
Jika pengurus perlu muncul pada daftar pengurus yang bisa dihubungi di pesan/notifikasi WA yang dikirimkan oleh aplikasi RTPINTAR, centang "Masuk ke list broadcast?".
Tidak semua pengurus perlu masuk ke list broadcast. Cukup masukkan yang memang perlu dihubungi, terutama terkait dengan tagihan.
11
Klik tombol Tambah Pengurus
Butuh bantuan lebih lanjut? Tim CS RTPINTAR siap membantu Anda.
# Membuat Tagihan
Untuk memulai operasional, tentu saja perlu membuat tagihan. Di sini, kami akan menerangkan bagaimana membuat tagihan pertama di lingkungan.
# Membuat Tagihan Yang Besarannya Sama Untuk Semua Rumah
Membuat Tagihan IPL Wajib Tahunan Untuk Semua Warga
Berikut adalah cara untuk membuat tagihan dengan spesifikasi IPL sebagai berikut:
1. Satu nominal untuk semua rumah.
2. Wajib.
3. Tidak ada denda.
Sebelum membuat tagihan, pastikan sudah menambahkan rekening. Rekening ini akan digunakan untuk menarik dana pembayaran validasi otomatis dan diinfokan ke warga yang akan membayar secara manual.
Isi «Keterangan Iuran» dengan penjelasan iuran ini. Ini untuk catatan pengurus agar tidak lupa detail tentang tagihan ini.
Anda bisa mengisi dengan keterangan singkat seperti: "IPL Perumahan 2024 senilai 120.000 rupiah."
10
Klik ikon kalender pada Tanggal Mulai Penagihan, kemudian pilih 1 Januari 2024.
11
Klik pada Tanggal berakhir, kemudian pilih 31 Desember 2024.
12
Isi "Rutin setiap Tanggal" dengan tanggal terbit tagihan, anda bisa mengisi dengan tanggal 1 - 28. Di sini kami mengisi tanggal 5.
13
Klik dropdown Peruntukan, kemudian pilih Per Rumah.
14
Klik Tipe Rumah, kemudian pilih Semua.
15
Kosongkan opsi batasi peruntukan, generate juga untuk rumah..., dan Hitung tagihan dari luas area.
16
Klik dropdown Boleh Bayar Sekaligus. Pilih Ya.
17
Klik pada dropdown Wajib Dibayar?, Pilih Ya.
18
Centang Posting ke Kas Otomatis
19
Klik tombol Buat Tagihan
20
Konfigurasi tagihan berhasil disimpan.
21
Scroll ke bawah konfigurasi, terlihat daftar transaksi masih kosong. Ini berarti tagihan belum muncul di sisi warga dan belum bisa dibayar.
Menerbitkan tagihan
22
Agar tagihan bisa dibayar warga, kita perlu menerbitkan tagihan.
23
Klik pada titik tiga di sebelah tombol edit pada halaman view yang muncul setelah membuat tagihan.
24
Klik opsi Terbitkan Tindakan.
25
Akan muncul pop-up berisi konfirmasi notifikasi. Silakan abaikan checkbox dan status integrasinya jika belum terhubung dan langsung klik Yakin.
26
Tekan " [[F5]]" atau refresh halaman untuk memuat data yang sudah selesai digenerate. Bergantung pada banyak atau sedikitnya tagihan yang harus diterbitkan (dalam kasus ini, satu rumah akan mendapatkan 12 tagihan. Semakin banyak jumlah rumah berarti semakin banyak tagihan yang diterbitkan).
27
Tagihan anda sudah terbit. Anda bisa cek data tagihan ini sebagai pengurus di menu «Riwayat Pembayaran».
Warga yang terkena tagihan ini juga bisa cek di menu «Tagihan» pada aplikasi mobile.
Butuh bantuan lebih lanjut? Tim CS RTPINTAR siap membantu Anda.
# Membuat Tagihan yang Besarannya Berbeda Berdasarkan Kategori
# Akses Aplikasi
# Login Pertama Warga dan Membayar Tagihan
Login ke Aplikasi Mobile dan Membayar Tagihan
Selamat bergabung, lingkungan anda sekarang sudah menggunakan RTPINTAR untuk pembayaran dan pengelolaan tagihannya.
Pada panduan ini, anda akan dipandu untuk bisa login dan membayar tagihan, baik yang bersifat paten nominalnya ataupun yang fleksibel.
Jika anda melihat tagihan yang sudah anda bayar masih muncul, tidak perlu khawatir, silakan komunikasikan dengan pengurus lingkungan agar tagihan tersebut bisa hilang dari daftar tagihan belum dibayar anda.
Login Aplikasi Mobile
Untuk mengunduh aplikasi RTPINTAR, silakan klik link berikut:
Jika ada kendala ketika login, silakan hubungi CS kami di: +62 817-6866-833
1
Buka aplikasi RTPINTAR.
2
Pada halaman awal, klik tombol «Masuk»
3
Masukkan Nomor WA yang anda gunakan pada saat pendaftaran. Silakan masukkan langsung mulai dari angka 8 atau dengan awalan 0 saja. Tidak perlu menggunakan kode negara.
Contoh: jika nomor anda adalah +62 822-9911-9722, maka anda cukup masukkan 82299119722 atau 082299119722. Hal ini juga berlaku untuk kode negara selain Indonesia (+62).
4
Tekan tombol «Lanjut» setelah memasukkan Nomor WA.
5
Anda akan mendapatkan OTP melalui WA yang dikirimkan oleh nomor +62 819-1000-9636 jika anda login dengan nomor Indonesia, atau dikirim oleh nomor +62 822-9911-9722 jika anda login dengan nomor luar negeri.
6
Masukkan OTP yang dikirimkan melalui WA ke nomor yang anda masukkan.
7
Tekan tombol «Lanjut».
Buat PIN Ketika Login Pertama Kali
8
Tap pada «PIN», isi dengan 6 digit karakter.
9
Tekan tombol «Simpan PIN»
Memilih Tagihan Dengan Nominal Fixed (Tetap) Untuk Dibayar
10
Tap menu «Tagihan» pada «Home».
11
Tap pada checkbox untuk centang tagihan yang akan dibayar.
12
Anda bisa membayar lebih dari satu bulan untuk validasi otomatis. Silakan tap checkbox bulan lain untuk mengikutsertakan pada pembayaran ini.
13
Akan muncul button «Bayar» beserta summary nominal pembayarannya. Tap button tersebut.
Membayar Tagihan Nominal Fleksibel
14
Tap menu «Tagihan» pada «Home».
15
Pada tagihan fleksibel yang akan dibayar, langsung tap pada isian nominalnya.
16
Ketik nominal sesuai dengan yang diinginkan. Atau andabisa tap pada shortcut nominal di atas keyboard.
17
Setelah mengisi nominal, tekan centang pada keyboard.
Isian tidak boleh lebih sedikit dari minimum pembayaran. Jika nominalnya lebih sedikit dari minimum pembayaran, akan muncul pesan galat berikut:
18
Setelah mengubah nominal, tagihan tersebut akan otomatis tercentang. Tombol «Bayar» juga muncul beserta nominal tagihan yang tercentang saat ini. Anda bisa menggabungkan dengan pembayaran lain, baik nominal fleksibel maupun paten.
Untuk cara memilih tagihan dengan nominal paten, bisa dicek di sini.
Memilih Transaksi Untuk Dibayar
19
Tap menu «Tagihan» pada «Home».
20
Tap pada checkbox untuk centang tagihan yang akan dibayar.
21
Anda bisa membayar lebih dari satu bulan untuk validasi otomatis. Silakan tap checkbox bulan lain untuk mengikutsertakan pada pembayaran ini.
22
Akan muncul button «Bayar» beserta summary nominal pembayarannya. Tap button tersebut.
23
Tap pada pilihan validasi otomatis.
24
Aplikasi akan menampilkan halaman pembayaran Midtrans sebagai berikut.
Membayar dengan VA BCA
25
Tap pada «Virtual Account».
26
Tap pada ikon bank «BCA»
27
Sistem akan generate VA. Silakan bayar ke VA tersebut.
Untuk melihat cara pembayaran, bisa tekan pada «Cara Bayar».
Tekan «Salin» untuk menyalin nomor VA.
28
Anda juga akan mendapatkan notifikasi melalui WA yang dikirimkan oleh nomor RTPINTAR +62 819-1000-9636 terkait dengan informasi pembayaran dari metode pembayaran yang anda pilih.
Anda bisa mengecek nomor VA jika anda lupa pada pesan WA tersebut.
Membayar Dengan VA Mandiri
29
Tap pada «Virtual Account».
30
Tap pada ikon bank «Mandiri»
31
Sistem akan generate VA. Silakan bayar ke VA tersebut.
Untuk melihat cara pembayaran, bisa tekan pada «Cara Bayar».
Tekan «Salin» untuk menyalin nomor VA.
32
Anda juga akan mendapatkan notifikasi melalui WA yang dikirimkan oleh nomor RTPINTAR +62 819-1000-9636 terkait dengan informasi pembayaran dari metode pembayaran yang anda pilih.
Anda bisa mengecek nomor VA jika anda lupa pada pesan WA tersebut.
Membayar Dengan VA BNI
33
Tap pada «Virtual Account».
34
Tap pada ikon bank «BNI»
35
Sistem akan generate VA. Silakan bayar ke VA tersebut.
Untuk melihat cara pembayaran, bisa tekan pada «Cara Bayar».
Tekan «Salin» untuk menyalin nomor VA.
36
Anda juga akan mendapatkan notifikasi melalui WA yang dikirimkan oleh nomor RTPINTAR +62 819-1000-9636 terkait dengan informasi pembayaran dari metode pembayaran yang anda pilih.
Anda bisa mengecek nomor VA jika anda lupa pada pesan WA tersebut.
Membayar Dengan VA Permata
37
Tap pada «Virtual Account».
38
Tap pada ikon bank «Permata»
39
Sistem akan generate VA. Silakan bayar ke VA tersebut.
Untuk melihat cara pembayaran, bisa tekan pada «Cara Bayar».
Tekan «Salin» untuk menyalin nomor VA.
40
Anda juga akan mendapatkan notifikasi melalui WA yang dikirimkan oleh nomor RTPINTAR +62 819-1000-9636 terkait dengan informasi pembayaran dari metode pembayaran yang anda pilih.
Anda bisa mengecek nomor VA jika anda lupa pada pesan WA tersebut.
Membayar Dengan VA BRI
41
Tap pada «Virtual Account».
42
Tap pada ikon bank «BRI»
43
Sistem akan generate VA. Silakan bayar ke VA tersebut.
Untuk melihat cara pembayaran, bisa tekan pada «Cara Bayar».
Tekan «Salin» untuk menyalin nomor VA.
44
Anda juga akan mendapatkan notifikasi melalui WA yang dikirimkan oleh nomor RTPINTAR +62 819-1000-9636 terkait dengan informasi pembayaran dari metode pembayaran yang anda pilih.
Anda bisa mengecek nomor VA jika anda lupa pada pesan WA tersebut.
Membayar Dengan Bank Lain
Pembayaran dengan Bank Lain di sini menggunakan VA BNI yang bisa dibayar dengan bank selainnya. Pastikan anda mengisi nominal dengan jumlah yang sama persis agar bisa terproses oleh Payment Gateway.
45
Tap pada «Virtual Account».
46
Tap pada «Bank Lainnya»
47
Sistem akan generate VA. Silakan bayar ke VA tersebut.
Untuk melihat cara pembayaran, bisa tekan pada «Cara Bayar».
Tekan «Salin» untuk menyalin nomor VA.
48
Anda juga akan mendapatkan notifikasi melalui WA yang dikirimkan oleh nomor RTPINTAR +62 819-1000-9636 terkait dengan informasi pembayaran dari metode pembayaran yang anda pilih.
Anda bisa mengecek nomor VA jika anda lupa pada pesan WA tersebut.
Pastikan anda mentransfer ke Bank BNI dengan nominal yang sama persis, agar dapat diproses oleh bank ke payment gateway.
Membayar Dengan GoPay
Pastikan aplikasi Go-Jek atau GoPay terinstall di perangkat yang sama dengan RTPINTAR ketika anda akan menggunakan metode pembayaran ini.
49
Tap pada «Virtual Account».
50
Tap here.
51
RTPINTAR akan mengarahkan anda ke aplikasi GoJek atau GoPay, sesuai yang terinstall di gawai anda.
52
Lakukan pembayaran pada GoJek atau GoPay. Untuk panduan lebih detail mengenai cara melakukan pembayaran dengan GoPay di tautan resmi gopay: https://gopay.co.id/cara-bayar-pakai-gopay
Membayar Dengan ShopeePay
Pastikan di smartphone anda terinstall aplikasi Shopee untuk menggunakan pembayaran ini.
53
Tap pada «ShopeePay/SPayLater».
54
Tap pada tombol «Bayar sekarang»
55
RTPINTAR akan membuka aplikasi Shopee untuk melanjutkan proses pembayaran.
Sistem akan menampilkan kode pembayaran Alfa dengan barcode yang bisa discan.
Untuk menyimpan kode pembayaran, tekan «Unduh Info Pembayaran»
59
Info Pembayaran dalam bentuk PDF ini bisa anda gunakan untuk melalui kasir Alfa Group (Alfamart, Alfamidi, DanDan, Lawson)
Mengecek VA Jika Belum Membayar
60
Jika anda belum membayar, maka informasi pembayaran bisa diakses di menu «Riwayat.
Tap menu «Riwayat» pada «Home»
61
Pada tab «Pending», akan muncul daftar tagihan yang belum anda bayar. Silakan tap pada tagihan yang ingin dicek VA nya.
62
Pada detail tagihan, anda bisa lihat tagihan apa saja yang termasuk, nominalnya, dan juga nomor VA pembayarannya.
Informasi terkait dengan VA ini juga bisa dicek di pesan WhatsApp yang dikirimkan oleh RTPINTAR setiap kali anda memilih metode pembayaran.
63
Jika ada pembayaran yang sudah anda lakukan tapi statusnya belum berubah setelah beberapa waktu, silakan konfirmasikan ke pengurus atau ke CS RTPINTAR yang bisa dihubungi melalui WA di nomor +62 817-6866-833
Jika Pembayaran Berhasil...
64
Anda akan mendapatkan WhatsApp pemberitahuan bahwa pembayaran anda berhasil, beserta tanda terima pembayarannya dalam bentuk PDF. Contohnya bisa dilihat pada gambar di bawah ini.
Pesan ini secara default akan dikirimkan oleh nomor WA+62 822-9911-9722. Jika lingkungan anda melakukan integrasi WA, tanda terima pembayaran ini akan dikirimkan langsung oleh nomor admin lingkungan anda.
Butuh bantuan lebih lanjut? Tim CS RTPINTAR siap membantu Anda.
Selamat bergabung, lingkungan anda sekarang sudah menggunakan RTPINTAR untuk pembayaran dan pengelolaan tagihannya.
Pada panduan ini, anda akan dipandu untuk bisa login untuk pertama kali.
Login Aplikasi Mobile
Untuk mengunduh aplikasi RTPINTAR, silakan klik link berikut:
Jika ada kendala ketika login, silakan hubungi CS kami di: +62 817-6866-833
1
Buka aplikasi RTPINTAR.
2
Pada halaman awal, klik tombol «Masuk»
3
Masukkan Nomor WA yang anda gunakan pada saat pendaftaran. Silakan masukkan langsung mulai dari angka 8 atau dengan awalan 0 saja. Tidak perlu menggunakan kode negara.
Contoh: jika nomor anda adalah +62 822-9911-9722, maka anda cukup masukkan 82299119722 atau 082299119722. Hal ini juga berlaku untuk kode negara selain Indonesia (+62).
4
Tekan tombol «Lanjut» setelah memasukkan Nomor WA.
5
Anda akan mendapatkan OTP melalui WA yang dikirimkan oleh nomor +62 819-1000-9636 jika anda login dengan nomor Indonesia, atau dikirim oleh nomor +62 822-9911-9722 jika anda login dengan nomor luar negeri.
6
Masukkan OTP yang dikirimkan melalui WA ke nomor yang anda masukkan.
7
Tekan tombol «Lanjut».
Buat PIN Ketika Login Pertama Kali
8
Tap pada «PIN», isi dengan 6 digit karakter.
9
Tekan tombol «Simpan PIN»
10. Jika OTP tidak kunjung diterima, silakan simak video berikut
Butuh bantuan lebih lanjut? Tim CS RTPINTAR siap membantu Anda.
RTPINTAR memiliki panel admin di web untuk memudahkan pengurus melakukan pengelolaan terhadap aplikasi. Ikuti panduan ini untuk mendapatkan langkah-langkahnya.
